0
Mobiel

SNS biedt webcare via Whatsapp

dinsdag 7 april 2015 | 15:25 CET | Nieuws
Woensdag 27 januari: FTTH Masterclass. Hoor alles over de huidige stand van zaken vanuit nationaal- en internationaal perspectief, leer de glasvezelconsument kennen en krijg insights van Michael Griffioen (Sr Manager FTTH bij T-Mobile). Meer info....
SNS maakt bekend dat het klanten de mogelijkheid biedt om via Whatsapp contact op te nemen met de klantenservice. Naar eigen zeggen is SNS de eerste bank in Nederland die deze mogelijkheid biedt. SNS test de nieuwe dienst voor een periode van een half jaar met de webcaretool van Buzzcapture. Uit de test moet blijken of deze manier van contact een toegevoegde waarde heeft voor de dienstverlening. 

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: WhatsApp
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

SNS zet WhatsApp in voor klantcontact

Published 21 okt 2015 09:27 CET | Nederland
SNS gaat WhatsApp inzetten als servicekanaal naar zijn klanten. Klanten kunnen SNS 'appen' waar en wanneer het hen uitkomt. Van ...

SNS offers customer service over WhatsApp

Published 07 apr 2015 16:21 CET | Nederland
Dutch financial services group SNS has started offering customer service over Whatsapp. Customers can contact the customer ...

WhatsApp activeert belfunctie voor Android

Published 31 mrt 2015 09:36 CET | Wereld
WhatsApp heeft de al langer aangekondigde belfunctie voor Android-gebruikers geactiveerd. Het belverkeer gaat via internet. Het ...

WhatsApp Voice: leuke add-on voor de installed base van 700 miljoen

Published 18 mrt 2015 10:14 CET | Wereld
Volgens berichten is WhatsApp de nieuwe dienst WhatsApp Voice aan het testen bij een geselecteerde groep gebruikers. De lancering ...

Genband biedt operators fring als antwoord op WhatsApp

Published 16 mrt 2015 17:12 CET | Wereld
Genband kondigt de fring Alliance aan, met een lancering voorzien voor juni of juli 2015. Genband, dat fring in september 2013 ...

Webversie Whatsapp geschikt voor Firefox en Opera

Published 02 mrt 2015 11:58 CET | Wereld
Whatsapp heeft via Twitter bekendgemaakt dat de webversie van de messaging-dienst nu ook geschikt is voor gebruik via Firefox en ...





Kalender   /   Evenementen

21 jan Intel Q4 2020
21 jan Modern Times Group EGM
25 jan Edgeware EGM
25 jan The Things Conference 2021
26 jan F5 Networks fiscal Q1
26 jan Microsoft fiscal Q2
26 jan Verizon Communications Q4 2020
26 jan Meetup MENA
27 jan MediaTek Q4 2020
27 jan AT&T Q4 2020
27 jan Corning Q4 2020
27 jan Calix Q4 2020
27 jan Facebook Q4 2020
27 jan KPN Q4 2020
27 jan Extreme Networks fiscal Q2
27 jan Uptime
::: Meer Kalender Items