Betaalgedrag aan de kassa verschuift steeds verder naar contactloos en wearables, meldt Betaalvereniging Nederland. De bankpas met contactloze chip wordt het meest gebruikt, in 69,4 procent van de betalingen in juli. In 14,2 procent van de gevallen wordt de pas nog in de pinterminal gestopt, terwijl dat twee jaar geleden nog 40 procent was.
In juli gebruikte 16,4 procent een smartphone of wearable. Het is voor het eerst dat deze variant groter is dan niet-contactloos betalen. Deze trend is versterkt door de pandemie, zeggen de banken. Vorig jaar hebben de banken en de kaartnetwerken de limiet verhoogd voor contactloos betalen zonder pincode. Uit onderzoek van Telecompaper blijkt dat mobiel betalen lijkt te stabiliseren.
Vragen over toezicht
Ongeveer 20 procent van alle toonbankbetalingen is nog met contant geld. De Nederlandsche Bank is zich bewust van deze trend. De toezichthouder waarschuwde onlangs in de Telegraaf voor een 'sneeuwbaleffect' naar een cashloze samenleving en mogelijk hogere kosten voor consumenten die nog contant geld willen gebruiken.
De ACM ziet op zijn werkterrein (mededinging) geen mogelijkheden om de machtspositie van de twee smartphonemakers te reguleren. Apple en Google geven andere bedrijven geen toegang tot de NFC-technologie in de smartphones.
