Steeds meer betalingen worden gedaan met smartphones of wearables, zo schrijft Betaalvereniging Nederland in zijn jaarverslag. Vooral Apple Pay heeft in belangrijke mate bijgedragen aan de snelle groei van mobiele contactloze betalingen: van 116 miljoen transacties in 2019 naar 516 miljoen in 2020. Aan het einde van 2020 werd ongeveer 15 procent van alle contactloze betalingen met een smartphone of wearable afgerekend.
In 2020 werden ruim 3,9 miljard contactloze betalingen uitgevoerd aan Nederlandse kassa’s (2019: 3 miljard). Aan het einde van het jaar was 85 procent van alle elektronische betalingen aan de kassa contactloos, dat was in 2019 nog 69 procent. Naast het vervangen van vooral kleinere contante betalingen, worden steeds vaker bedragen boven de EUR 25 contactloos (ook mét pincode) betaald.
Online consumentenbestedingen met 7 procent gestegen
Naast contactloos betalen is ook bij online bestedingen groei te zien. Nederlandse consumenten hebben in 2020 bij webshops EUR 26,6 miljard uitgegeven, een stijging van 7 procent vergeleken met een jaar eerder. Het aantal online transacties steeg met 27 procent naar 335 miljoen. Het aantal transacties per consument steeg van 19 naar 26. Ook het totale
bedrag dat een consument in een jaar online besteedde nam toe (2019: EUR 1900, 2020: EUR 2075).
Veruit de meeste online aankopen bij Nederlandse webshops worden afgerekend met iDEAL. Het marktaandeel van iDEAL binnen de e-commerce steeg van 60 procent in 2019 naar 69 procent in 2020. Het marktaandeel van Mastercard- en Visacreditcards steeg van 9 naar 10 procent en het aandeel van Paypal bleef gelijk op 5 procent.
