0
Algemeen

69 procent kassabetalingen in Nederland contactloos - Betaalvereniging Nederland

woensdag 29 januari 2020 | 07:57 CET | Nieuws

In 2019 zijn 3,04 miljard contactloze betalingen aan Nederlandse kassa’s uitgevoerd, voor een totaalbedrag van EUR 51,3 miljard, zo blijkt uit de jaarcijfers 2019 van Betaalvereniging Nederland. In totaal werden er 4,74 miljard elektronische betalingen aan de toonbank uitgevoerd (voor EUR 119 miljard), 10 procent meer dan een jaar eerder. Aan het eind van 2019 was 69 procent van alle elektronische betalingen aan de kassa contactloos. Een jaar eerder was dat nog 56 procent. Inmiddels wordt 10 procent van de contactloze betalingen met een smartphone of wearable afgerekend.

Het aandeel betalingen met bankpassen, creditcards, smartphones en wearables aan de kassa liep in 2019 op tot 67 procent, van 63 procent in 2018. Retourpinnen aan de kassa is afgelopen jaar ook sterk toegenomen, met ruim 44 procent ten opzichte van 2018, naar 6,16 miljoen transacties, voor EUR 310 miljoen.

Meer dan 200 miljoen Instant Payments

Sinds de uitrol van Instant Payments in september 2019, werden 201 miljoen onmiddellijke overboekingen verwerkt. Bijna alle gewone enkelvoudige binnenlandse overboekingen via internetbankieren of mobiel bankieren zijn inmiddels Instant Payments en staan binnen enkele seconden op de betaalrekening van de ontvanger. Instant Payments worden ook ‘s nachts, in het weekend en op feestdagen uitgevoerd en ook als de ontvanger bij een andere bank dan de verzender zit.

De zeven Nederlandse banken die Instant Payments aanbieden, verwerkten op de topdag bijna 2 miljoen onmiddellijke overboekingen. Instant Payments werden binnen een paar maanden de nieuwe norm voor gewone binnenlandse overboekingen.

Hoog vertrouwen, hoge beschikbaarheid en minder overstappers

De algemene veiligheid van digitaal bankieren en betalen kreeg vorig jaar van consumenten een rapportcijfer van 7,7, net als bij een eerder onderzoek in 2017. Het rapportcijfer voor contactloos betalen steeg echter van 6,5 naar 7,9 voor contactloos betalen met een bankpas of creditkaart en naar 7,2 voor contactloos betalen met een smartphone.

De beschikbaarheid van pinnen, mobiel bankieren en internetbankieren bij Nederlandse banken was in 2019 wederom hoog. Voor pinnen was die beschikbaarheid 99,89 procent.

Het gebruik van de Overstapservice daalde van 91.000 gebruikers in 2018 naar 66.000 gebruikers in 2019. Bij steeds meer banken kunnen klanten digitaal overstappen en die ontwikkeling zal in 2020 verder doorzetten, zo voorspelt Betaalvereniging Nederland.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: Betaalvereniging Nederland
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe
Dit artikel is onderdeel van dossier(s)

Fintech


Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Bijna kwart Nederlanders doet aan contactloos betalen

Published 20 feb 2020 15:21 CET | Nederland
23 procent van de Nederlanders betaalt wel eens contactloos met een mobiele telefoon of met een wearable zoals een smartwatch. ...

Mobiele app veruit favoriet bij iDEAL-betalingen

Published 30 jan 2020 11:48 CET | Nederland
Het grootste deel van de iDEAL betalingen wordt met een mobiele app gedaan, meldt Currence, de beheerder van het systeem. In ...

Over two-thirds of Dutch PoS payments contactless in 2019

Published 29 jan 2020 11:03 CET | Nederland
About 3.04 billion contactless payments were performed at Dutch cash registers last year, for a total amount of EUR 51.3 billion, ...

Belgisch OV-bedrijf De Lijn stapt over op contactloos betalen en Apple Pay

Published 24 dec 2019 13:03 CET | België
Het Belgische openbaar vervoersbedrijf De Lijn, die in een groot deel van België het stad- en streekvervoer met bussen en trams ...

Contactloos betalen groeit, mobiel betalen groeit mee

Published 23 dec 2019 07:00 CET | Nederland
De populariteit voor mobiel betalen aan de kassa is groter geworden, blijkt uit onderzoek van Telecompaper Consumer Insights. In ...

Apple activeert Apple Pay Express Transit in Londen

Published 02 dec 2019 11:34 CET | Verenigd Koninkrijk
Apple heeft een snellere versie van Apple Pay ingevoerd in het openbaar vervoer in Londen, melden media uit het Verenigd ...

MasterCard: Nederland koploper in betalen met wearables

Published 29 nov 2019 10:50 CET | Europa
Het afgelopen jaar is het gebruik van passieve wearables voor betalingen in Europa fors gestegen. Dat meldt MasterCard op basis ...

Sterke groei in installaties mobiele betaal- en bankapps op smartphones

Published 08 nov 2019 08:27 CET | Nederland
Nederlanders gebruiken hun smartphone steeds vaker voor het regelen van bankzaken, het verrichten van betalingen en voor online ...

Sterke stijging in installaties van mobiel bankieren- en betalen apps

Published 08 nov 2019 08:03 CET | Nederland
Nederlanders gebruiken hun smartphone steeds vaker voor het regelen van bankzaken, het verrichten van betalingen en voor online ...

Apple Pay beschikbaar nu ook bij Rabobank

Published 05 nov 2019 10:12 CET | Nederland
Nederlandse klanten van de Rabobank met een Apple iPhone kunnen vanaf vandaag officieel Apple's betaaldienst 'Apple Pay' ...

Android 10 veroorzaakt problemen bij contactloos betalen met smartphone

Published 18 sep 2019 16:08 CET | Nederland
Smartphone gebruikers die hun toestel updaten naar Android 10, kunnen te maken krijgen met problemen bij contactloze betalingen ...

Instant Payments uitgerold bij zeven Nederlandse banken

Published 10 sep 2019 11:50 CET | Nederland
Per vandaag is Instant Payments beschikbaar voor alle klanten van zeven Nederlandse banken. Dankzij Instant Payments is het ...

'ABN Amro werkt aan lancering Apple Pay'

Published 05 aug 2019 08:17 CET | Nederland
De iPhone-app van ABN Amro bevat aanwijzingen voor Apple Pay. Mogelijk bereidt ABN Amro de introductie voor van mobiel betalen. ...

Contactloos betalen met Visa Card via Fitbit en Garmin smartwatch

Published 14 jun 2019 11:38 CET | Nederland
Vanaf nu kunnen Visa Card-eigenaren ook contactloos betalen met de creditcard via een Fitbit of Garmin smartwatch ook, zo heeft ...

Coolblue biedt nu ook Nederlandse klanten Apple Pay-ondersteuning

Published 11 jun 2019 10:10 CET | Nederland
Coolblue heeft bekend gemaakt dat de webwinkel nu ook voor Nederlandse klanten Apple Pay ondersteunt. In mei introduceerde ...

De interesse voor mobiel betalen is stabiel

Published 05 jun 2019 08:10 CET | Nederland
Slechts 11 procent van de Nederlanders betaalt met zijn mobiel, blijkt uit onderzoek van Telecompaper Consumer Insights. In het ...





Kalender   /   Evenementen

27 feb Netia Q4 2019
27 feb Sunrise Q4 2019
27 feb Baidu Q4 2019
27 feb Cogent Communications Q4 2019
27 feb Cable One Q4 2019
27 feb Neophotonics Q4 2019
27 feb Dell Technologies fiscal Q4
27 feb VMware fiscal Q4
27 feb Zoom Telephonics Q4 2019
27 feb Telesat Q4
27 feb Interxion EGM
28 feb Tecnotree FY 2019
28 feb Masmovil Q4 2019
28 feb Freenet Q4 2019
02 mrt Boingo Wireless Q4 2019
02 mrt Maxar Technologies Q4 2019
02 mrt GTT Q4 2019
02 mrt Capacity Middle East
03 mrt HPE fiscal Q1
03 mrt F5 Networks analyst meeting
04 mrt Tech Data fiscal Q4
04 mrt Dialog Semiconductor Q4 2019
04 mrt Verimatrix FY results
04 mrt Zoom Q4 2019
04 mrt Marvell Technology fiscal Q4
04 mrt OCP Global Summit
05 mrt Ooma Q4 2019
05 mrt Immersion Q4 2019
05 mrt Dasan Zhone Q4
05 mrt Cellcom EGM
::: Meer Kalender Items