0
Breedband

Vanaf 1 juli geen extra kosten bij 0900-nummers

maandag 15 mei 2017 | 09:59 CET | Nieuws
Vanaf 1 juli mogen bedrijven achter een 090x informatienummer alleen nog de gebruikelijke gesprekskosten berekenen aan een beller. Met een wijziging van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen (Rude) heeft het ministerie van EZ opvolging gegeven aan een uitspraak van het Europees Hof van Justitie. In april 2013 heeft EZ de kosten voor telefonische klantenservice al begrensd, maar de 'redelijke kosten' van een nummer waren toen begrensd op 1,00 euro per gesprek. Het Europees Hof heeft in een procedure uit Stuttgart gevonnist dat dit niet mag. Het blijft toegestaan een

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorieƫn: Vast
Bedrijven: Ministerie van Economische Zaken en Klimaat
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

ACM verhoogt kosten voor toekenning telefoonnummers

Published 24 mei 2018 13:39 CET | Nederland
Het ministerie van EZK heeft de kostenregeling voor de Autoriteit Consument en Markt opnieuw vastgesteld. De kosten van het ...

Regulering, toezicht 090x-markt had wisselend effect op neergang

Published 04 mei 2018 16:07 CET | Nederland
Regulering en toezicht op de 090x-markt heeft een wisselend effect gehad op de neergang ervan. Dat concludeert een rapport over ...

Markt 090x-nummers blijft krimpen, behoudt wel bestaansreden

Published 04 mei 2018 16:01 CET | Nederland
De markt voor 090x-nummers (informatie, sekslijnen, entertainment) blijft gevangen in zijn huidige neergang. Er wordt steeds ...

Customer care: AI als nieuwe omgeving

Published 17 okt 2017 11:04 CET | Nederland
De eerste resultaten zijn veelbelovend: ruim 90 procent van de klanten die met de AI-chatbot in aanraking is gekomen was positief ...

Dutch govt imits 090x number call charges from 1 July

Published 15 mei 2017 10:22 CET | Nederland
Dutch companies with an 090x information number will from 1 July only be able to charge callers the normal call fees. The change ...

EZ wijzigt maximumtarief voor 0900-servicenummers

Published 24 mrt 2017 09:20 CET | Europa | Update: 24 mrt 2017 09:37 CET
Het ministerie van Economische Zaken gaat de kosten voor 090x-klantenservicenummers aan banden leggen. Bedrijven mogen nu nog een ...

Kosten van informatienummers veranderen op 1 juli

Published 14 feb 2013 13:03 CET | Nederland
Opta heeft beleidsregels gepubliceerd over de tarieven die mobiele operators mogen rekenen voor gesprekken naar ...