Vodafone meldt dat het voortgang heeft geboekt met het noodnetwerk voor de regio Rotterdam en omstreken, maar niet zo veel als gehoopt. In 75 procent van het getroffen gebied is bellen en sms’en weer mogelijk, meldt de operator aan het begin van de werkdag (6 april). De handover naar een andere cel (bijvoorbeeld als vanuit een auto gebeld wordt) is slechter dan gebruikelijk.
Het herstel van 3G (mobiel internet) verloopt volgens planning, maar gaat nog enkele dagen in beslag nemen. Het probleem is dat individuele masten niet alleen handmatig moeten worden aangesloten op de noodvoorziening, maar ook handmatig moeten worden geconfigureerd.
Een deel van de klanten blijft kampen met voicemailproblemen. Vodafone verwacht die pas over enkele dagen te kunnen herstellen. Daarnaast is er aanhoudende filevorming op het netwerk waardoor klanten ook elders in binnen- of buitenland soms meerdere pogingen moeten ondernemen om een gesprekken of datasessies op te zetten, of om iemand te bereiken.
Vodafone en zijn toeleveranciers hebben extra technici uit het buitenland ingezet. Het bedrijf verwacht het gehele Paasweekend nodig te zullen hebben om alle diensten (zowel voice, sms en data) weer op orde te krijgen.
