Webshops investeren in naamsbekendheid via tv-reclame

Nieuws Breedband Nederland 18 MEI 2016
Webshops investeren in naamsbekendheid via tv-reclame
Vertrouwen in een website is de belangrijkste factor voor consumenten om online aankopen te doen. Vertrouwen wint het van factoren als prijs en bezorging. Dat blijkt uit onderzoek van betaalplatform PYMNTS. Eenzelfde uitkomst zag Branddeli onlangs in een onderzoek naar het boekgedrag op vakantiesites. Hieruit bleek dat 66 procent van de Nederlanders bij het online boeken van een vakantie liever kiest voor een boekingssite met voldoende naamsbekendheid. Het meeste vertrouwen hebben de vakantiegangers in boekingssites die zij kennen via vrienden en familie, beoordelingssites en TV-reclame.

TV-reclame is voor de e-commercebranche het belangrijkste kanaal om vertrouwen, geloofwaardigheid en naamsbekendheid op te bouwen. Om tot een groei van de omzet en het aantal orders te komen wordt door de e-commercebranche geadverteerd. Volgens cijfers van Nielsen en SPOT stegen de bruto mediabudgetten van de branche in de periode 2011 tot en met 2015 van ruim 304 miljoen naar 330 miljoen euro. Opgemerkt moet worden dat mediabestedingen op online media beperkt geregistreerd worden door Nielsen (alleen display op desktop). Opvallende groeiers en nieuwkomers op zowel de totale markt als op tv zijn de maaltijdboxen, touroperators, vergelijkingssites en telecomwebshops.

Bruto mediabestedingen e-commerce categorie telecomwebshop

In 2015 was tv goed voor 50 procent van het totale e-commercebudget. Na tv volgen Dagbladen en Direct Mail op afstand met respectievelijk 62 en 28 miljoen euro wat goed is voor 19 procent en 9 procent van het budget. Radio realiseert 9 procent van het e-commercebudget.

Gerelateerde artikelen