Odido brengt met SimWallet en Klik & Klaar twee nieuwe producten op de markt die het gebruik van zijn netwerk toegankelijker moeten maken voor zowel consumenten als zakelijke gebruikers. SimWallet biedt directe toegang tot het mobiele netwerk via een eSIM-app, terwijl Klik & Klaar een alternatief vormt voor vaste internetverbindingen, op basis van 4G- en 5G-technologie. In deze TP:Talks spreekt Ed Achterberg met Tisha van Lammeren (CCO Odido) over beide innovaties, die deel uitmaken van de bredere strategie van Odido om conventies te doorbreken, netwerkcapaciteit optimaal te benutten en nieuwe groeisegmenten aan te boren.
SimWallet biedt directe toegang tot netwerk zonder abonnement of winkel
De SimWallet-app stelt gebruikers in staat om binnen drie minuten verbinding te maken met het netwerk van Odido. De dienst is beschikbaar voor zowel toeristen als Nederlanders die geen Odido-klant zijn. De toepassing is gericht op laagdrempelig gebruik en is ontworpen volgens het principe van een ‘minimum viable product’ (MVP). Dit betekent dat het product functioneel is, maar met ruimte voor uitbreiding op basis van klantfeedback. De app is vooral bedoeld voor incidenteel gebruik, zoals tijdens evenementen of reizen, maar kan ook dienst doen als testmiddel voor potentiële overstappers.
SimWallet vergroot flexibiliteit en verlaagt toetredingsdrempels
Odido wil met SimWallet inspelen op de groeiende adoptie van eSIM-technologie. Inmiddels is meer dan vijftig procent van de gebruikte toestellen geschikt voor eSIM. Volgens Odido groeit het aantal eSIM-activaties per week snel. Tegelijkertijd erkent het bedrijf dat de technologie nog onbekend is bij een deel van de gebruikers. De eenvoud van de app moet dit gat overbruggen. SimWallet vereist geen fysiek contactmoment of winkelbezoek, en kan zonder traditionele klantenservice worden gebruikt. De dienst is sinds kort zichtbaar op Nederlandse luchthavens, met een focus op inkomend toeristisch verkeer en incidentele gebruikers.
Daarnaast is SimWallet zo ontworpen dat het onafhankelijk van het merk Odido functioneert. Dit biedt volgens Odido ruimte voor toekomstige uitrol in andere landen of via third-party partnerships, zonder directe merkvermelding. De operator sluit verdere toepassingen, zoals een wholesale-aanpak of uitbreiding naar het buitenland, niet uit.
Klik & Klaar als mobiel alternatief voor vaste verbinding
Naast SimWallet heeft Odido recent ook Klik & Klaar geïntroduceerd, een product voor thuisinternet via het mobiele netwerk. Dit alternatief voor glasvezel, kabel of DSL is bedoeld voor huishoudens zonder goede vaste verbinding of als tijdelijk product bij bijvoorbeeld verhuizing of netwerkonderhoud. De installatie van Klik & Klaar is eenvoudig en vergt nauwelijks technische kennis. Gebruikers hoeven enkel de stekker in het stopcontact te steken, waarna de dienst direct werkt.
Klik & Klaar is gepositioneerd als een premium product en is bewust niet als MVP naar de markt gebracht. De dienst draait stabiel, mede dankzij de modernisering van het mobiele netwerk, dat volledig is overgegaan naar technologie van Ericsson. Met prijzen vanaf EUR 20 per maand voor bestaande klanten is het ook prijstechnisch aantrekkelijk. Inmiddels ziet Odido een breed scala aan gebruikers, van tijdelijke gebruikers tot consumenten in de Randstad die het product als primaire internetlijn inzetten.
Strategie gericht op innovatie en groeimarkten
Odido benadrukt dat beide producten voortkomen uit een strategische keuze om te blijven innoveren. In plaats van mogelijke kannibalisatie te vrezen, ziet het bedrijf juist kansen om met nieuwe producten zijn marktaandeel te vergroten. Het bedrijf stelt dat innovatie niet mogelijk is zonder het nemen van risico’s en zonder ruimte te laten voor klantfeedback in vroege fases van productontwikkeling.
Volgens CCO Tisha van Lammeren is er binnen Odido een duidelijke intentie om jaarlijks minstens één of twee conventies in de markt te doorbreken. Ze richt haar blik ook op buitenlandse markten, met name in Azië, waar digitalisering en toepassing van technologie sneller verlopen dan in Nederland. Toekomstige productontwik
Luister onze podcast via je favoriete podcast app. Of klik hieronder voor Spotify of Apple Podcasts.
