
In deze TP:talks spreekt Ed Achterberg met Jacques de Waal van Internet on Demand, aanbieder van zakelijke Fixed Wireless Access (FWA) in Nederland. Het bedrijf levert via ruim driehonderd partners snelle en betrouwbare internetoplossingen aan bedrijven op locaties zonder glasvezel of als back-upverbinding. Door gebruik te maken van alle drie de mobiele netwerken in Nederland en met ondersteuning vanuit een ontwikkelteam in Oekraïne, biedt het bedrijf een technisch geavanceerd alternatief voor traditionele vaste verbindingen.
FWA als volwaardig alternatief bij afwezigheid van glasvezel
De kern van de dienstverlening van Internet on Demand ligt bij FWA-oplossingen op basis van 4G en 5G. Deze verbindingen worden voornamelijk ingezet op locaties waar glasvezel ontbreekt of als tijdelijke oplossing totdat glasvezel beschikbaar komt. Volgens De Waal groeit de behoefte aan een betrouwbaar alternatief: "De bewustwording binnen het mkb dat een back-up noodzakelijk is, neemt toe. Glasvezel is stabiel, maar niet immuun voor storingen door bijvoorbeeld graafwerkzaamheden."
Het bedrijf biedt zakelijke klanten standaard de mogelijkheid tot een dubbele netwerkinzet met verschillende operators. Partners kunnen bij installatie kiezen welke van de drie netwerken het sterkst is op locatie. Hiermee ontstaat een redundante opzet, cruciaal voor bedrijfscontinuïteit. De bandbreedtes variëren van enkele honderden tot ruim duizend Mbps, afhankelijk van locatie en netwerkcondities.
Partners leveren maatwerkoplossingen aan het mkb
Internet on Demand verkoopt zijn diensten niet direct aan eindgebruikers, maar werkt via een partnernetwerk van Managed Service Providers. Deze partners bieden de FWA-oplossingen aan hun eigen klanten, inclusief hardware, installatie en onderhoud. De flexibiliteit in netwerkkeuze en beheerplatform stelt hen in staat maatwerk te leveren.
Een belangrijk onderdeel van de dienstverlening is het door het Oekraïense team ontwikkelde simmanagementsysteem. Hierin worden alle simkaarten beheerd, geactiveerd en gemonitord. "We leveren aan vijftien operators in Europa en centraliseren alles in één systeem," zegt De Waal. "Dat is nodig om controle en schaalbaarheid te behouden."
Concurrentie stimuleert bewustwording en marktontwikkeling
De introductie van FWA-diensten door grote spelers zoals Odido heeft bijgedragen aan de bekendheid van deze technologie. "Klik & Klaar van Odido heeft de markt wakker geschud," stelt De Waal. "Wij bieden een zakelijk alternatief met hogere kwaliteit, zoals vaste IP-adressen en betere redundantie." De FWA-oplossingen van Internet on Demand onderscheiden zich vooral door hun geschiktheid voor kritieke bedrijfsprocessen.
Volgens De Waal zijn de meeste internet service providers niet in staat hoogwaardige back-updiensten aan te bieden. "Voor veel partijen is het een moetje. Onze partners leveren een verbinding die tijdens een storing nagenoeg onmerkbaar overgaat op de back-up," aldus De Waal. Voor bedrijven die continuïteit eisen, is dat essentieel.
Prijs en flexibiliteit maken FWA-oplossing aantrekkelijk
Een FWA-oplossing met redundantie is al beschikbaar vanaf minder dan EUR 100 per maand. De back-upcomponent kost doorgaans slechts EUR 7,50 per maand. De Waal benadrukt dat partners de vrijheid hebben hun eigen prijsmodel te kiezen, afhankelijk van klantbehoefte en gewenste marges. Door de dalende hardwareprijzen wordt FWA bovendien steeds betaalbaarder.
Satellietinternet ziet De Waal niet als directe concurrent: "In Nederland biedt 5G betere snelheid, lagere latency en hogere betrouwbaarheid. Alleen in landen met beperkte 5G-dekking, zoals delen van Frankrijk of Duitsland, is satelliet een goed alternatief."
De verwachting is dat FWA ook in Nederland een vaste plaats zal innemen als primaire of secundaire verbinding. Toch verwacht De Waal geen adoptiepercentages zoals in Zuid-Europa of de Verenigde Staten, waar soms 20 procent van de verbindingen FWA is. "We hebben een uitstekende glasvezelinfrastructuur. Maar juist daarom is het belangrijk dat FWA zich blijft positioneren als een volwaardig alternatief waar nodig."
"Met de verdere uitrol van release 16 van 5G en meer geavanceerde netwerken zien we een duidelijke kwaliteitsverbetering," besluit De Waal. "Onze taak is om partners en bedrijven te laten zien dat FWA op 5G niet te vergelijken is met de vroegere 4G-dongels. Het is een volwassen technologie geworden."

