KPN stelt zijn doelstelling voor glasvezeldekking mogelijk uit tot na 2026, terwijl prijsconcurrentie in de breedbandmarkt toeneemt en de positie van Odido onder druk staat. De televisiemarkt beweegt richting streaming, terwijl sportrechten onderwerp zijn van nieuwe verdienmodellen. Deze onderwerpen bespreken Ed Achterberg en Tim Poulus in de TP:Talks podcast van deze week.
KPN schuift glasvezeldoelstelling op
KPN verwijdert in de laatste kwartaalpresentatie het jaartal 2026 bij zijn glasvezelambitie van 80 procent dekking. Dit duidt op vertraging in de uitrol. Factoren zijn onder meer de moeizame voortgang en afhankelijkheid van deals, zoals met Glaspoort (200.000 lijnen). Tijdens de strategie-update op 5 november verwacht men duidelijkheid over een herzien plan. KPN moet hierin binnen zijn langetermijnstrategie blijven, aangezien aandeelhouders weinig ruimte bieden voor extra investeringen. Het telecombedrijf verlaagt daarom vanaf 2026 het Capex-budget en verkleint het personeelsbestand met driehonderd fte via natuurlijk verloop.
Breedbandpromoties zetten markt onder druk
Operators investeren veel in nieuwe klanten via promoties, zoals gratis televisies of gameconsoles. Volgens marktonderzoekers is dit gedrag op termijn schadelijk, omdat bestaande klanten onvoldoende aandacht krijgen, met het risico op churn. Het ontbreekt aan effectieve loyaliteitsprogramma’s. De introductie van een tv met een nieuw abonnement leidt tot een ARPU-druk (gemiddelde opbrengst per gebruiker), wat op de lange termijn niet houdbaar is. Ondanks advies van strategieconsultants zoals Simon-Kucher om bestaande klanten meer te belonen, blijft de markt gefocust op prijs en acquisitie. Opvallend is dat Ziggo recent zijn 2 Gbps-pakket onder de prijs van KPN positioneert. Dit roept vragen op over de prijsperceptie en positionering in een markt waarin snelheid niet altijd doorslaggevend is voor consumenten.
Odido onder druk door NPS-daling en uitgestelde beursgang
Odido heeft te kampen met een daling in zijn Net Promoter Score (NPS), mede veroorzaakt door netwerkstoringen in juni en augustus. De slechte klantervaring beïnvloedt mogelijk ook de geplande beursgang, waarover al sinds 2023 wordt gesproken. Ondanks succesvolle producten zoals Klik & Klaar en Sim Wallet, lijkt Odido het momentum te missen. Analisten vermoeden dat slechte timing en onzekerheid rond netwerkcapaciteit en -investeringen bijdragen aan het uitstel. Volgens Tim Poulus is Odido "ingehaald door KPN", wat betreft netwerkervaring, ondanks eerdere profilering als beste mobiele netwerk.
Streamingmarkt in beweging door herstructureringen
Internationale ontwikkelingen, zoals de splitsing van Warner Bros - Discovery, hebben mogelijk impact op de Nederlandse streamingmarkt. Paramount is overgenomen door de familie Ellison, die plannen heeft om streamingdiensten te fuseren. SkyShowtime, een samenwerking van Paramount en NBC Universal, lijdt verlies en zou bij een fusie kunnen verdwijnen. Dit zou leiden tot herschikking van contentrechten en consolidatie. HBO Max zou dan profiteren van schaalvoordelen en aantrekkelijker worden voor de Nederlandse markt. Tegelijkertijd wordt verwacht dat ook Disney zijn streamingaanbod in Europa uitbreidt, onder andere met het merk Hulu.
Sportrechten worden internationale handelswaar
De verkoop van sportrechten verandert. De UEFA overweegt een wereldwijd pakket aan te bieden, waarbij één wedstrijd per speelronde exclusief internationaal verkocht wordt. Dit vergroot de kans op toetreding van wereldwijde streamers zoals Amazon, Netflix of Disney. Deze trend volgt op problemen in lokale markten, zoals België, waar DAZN de rechten mogelijk teruggeeft. In Nederland ligt de focus op de UEFA-rechten van Ziggo, aangezien het geen Formule 1 of Eredivisie bezit. Mogelijk ontstaan joint ventures, bijvoorbeeld met Warner (via Eurosport) of andere aanbieders, om deze rechten veilig te stellen voor de periode vanaf 2027.
De Nederlandse telecommarkt bevindt zich in een fase van intensieve concurrentie, technologische herschikking en strategische onzekerheid. Operators moeten keuzes maken tussen investeren in nieuwe klanten of het behoud van bestaande relaties. Tegelijk dwingen internationale streaming- en sportontwikkelingen tot heroverweging van marktbewerkingen en businessmodellen.
Luister onze podcast via je favoriete podcast app. Of klik hieronder voor Spotify of Apple Podcasts.
