KPN presenteerde afgelopen week de resultaten over het tweede kwartaal van 2019. De omzet daalde met ruim 3 procent door door afnames in traditionele diensten, prijsdruk in mobiel en lagere hardware-inkomsten. Bij de consumer-tak daalde de omzet ruim 2 procent. De zakelijke divisie moest een omzetdaling van 5,5 procent rapporteren. Het nettoresultaat slonk, door de kosten van herstructurering en een lager dividend uit het verkochte belang in Telefonica Deutschland, met bijna 10 procent.
Mobiele TCO goedkoop in NL; Tikkie en ING-apps groeien
Het EU Mobile Benchmark-rapport van Telecompaper toonde aan dat Nederland op nagenoeg alle fronten, zowel in het sim-only als toestel-met-abonnement segment, bij de goedkoopste Europese landen hoort. Alleen in Italië en Denemarken ligt de gemiddelde TCO van mobiele abonnementen iets lager. Griekenland en Portugal blijven het duurst.
Afgelopen week verscheen ook het nieuwste Dutch Apps Market-rapport. Daarin valt op dat het aantal installaties van de betaal-app Tikkie in een jaar tijd is verdubbeld. Eén op de vijf Nederlanders heeft die app nu op zijn of haar smartphone staan. De snelst groeiende mobiel bankieren-app is die van de ING die nu op vier van de tien smartphones te vinden is.
Daling Facebook gestuit; FTC bevestigt miljardenboete
Er is een einde gekomen aan de daling van het gebruik van de Facebook-app in Nederland. Die daling werd ruim een jaar geleden ingezet naar aanleiding van diverse privacy-schandalen door Facebook. In het tweede kwartaal van 2019, zo blijkt ook uit het Dutch Apps Market-rapport van Telecompaper, steeg het aantal installaties van de Facebook-app met ruim 300.000. Daardoor is de penetratie van de social media app uitgekomen boven het niveau van voor de daling.
In de VS was er minder goed nieuws voor Facebook. Het bedrijf kreeg voor het (herhaaldelijk) schenden van de privacy van gebruikers, waaronder in het Cambridge Analytica-schandaal, van de FTC een definitieve boete van USD 5 miljard opgelegd. De toezichthouder heeft ook een nieuw nalevingsregime opgelegd aan het bedrijf, dat 20 jaar geldt, om ervoor te zorgen dat Facebook en zijn apps geen persoonlijke gegevens van klanten meer misbruiken.
Geen 5G-consensus onder operators; 5G-risicobeoordelingen in de EU
Een jaar nadat het eerste 5G-netwerk ter wereld geactiveerd werd, is duidelijk dat operators diametraal tegenover elkaar staan als het gaat om de fundamentele vraagstukken rond de technologie. Dat blijkt uit een inventarisatie waarbij gekeken is naar de drie kerncompetenties van 5G; eMBB (grote bandbreedte), mMTC (groot aantal aansluitingen) en URLLC (zeer lage latency). Operators maken radicaal verschillende keuzes, daar waar het om 5G gaat.
De Europese Commissie is met het oog op de veiligheid van mobiele netwerken voornemens een geharmoniseerde benadering van 5G-netwerken te ontwikkelen. Daartoe heeft het in maart alle 28 landen verzocht onderzoek te doen naar de veiligheid van 5G-netwerken. Inmiddels hebben 24 van de 28 landen hun nationale risicobeoordeling al bij de EU aangemeld. Eind dit jaar wil de EU een pakket van mitigerende maatregelen samenstellen om de risico's aan te pakken.
Groei Netflix vlakt af; KPN breidt zenderpakket uit
De groei bij Netflix vertraagt. Internationaal bleek dat al uit de presentatie van de meest recente resultaten van de SVOD-dienst. In de VS daalde het aantal abonnees in het tweede kwartaal van 2019 zelfs. Cijfers uit het Telecompaper Consumer Insights-panel bevestigen dat de afvlakking van de groei van het aantal abonnementen ook in Nederland een feit is. In het tweede kwartaal van 2019 groeide het aantal abonnementen met minder dan 1 procent.
KPN breidde het zenderpakket van haar iTV abonnementen uit, onder andere met de Vlaamse kookzender njam! en de familiezender DreamWorks. Daarnaast biedt KPN voortaan al haar iTV-klanten gratis de vernieuwde Fox Sports 1 zender aan. De overige Fox Sports zenders zijn vanaf tot één pakket samengevoegd.
Huawei in Noord-Korea; Tech CEO’s VS bespreken Huawei met Trump
De Washington Post meldde dat Huawei tussen 2008 en 2016 samen met een Chinees staatsbedrijf op verzoek van Kim Jung-Il een 3G-netwerk leverde en installeerde in Noord-Korea. Dat is gebleken uit interne documenten die bronnen van de Amerikaanse krant ingezien hebben.
In de VS sprak president Trump met de CEO’s van enkele grote tech-bedrijven, waaronder chipfabrikanten, over de situatie rondom Huawei en de belofte die de president deed omtrent het voortzetten van de handel met Huawei.
