De ondernemingsraad (OR) van XS4ALL hoopt dat de nieuwe CEO van KPN besluit om het merk te behouden. Vertrekkend CEO Maximo Ibarra heeft besloten om Telfort, XS4ALL en andere merken op te heffen, maar diens opvolger moet de afweging opnieuw maken. Dat zeggen twee leden van de OR tegen de Telegraaf.
De OR heeft de ongebruikelijke stap gezet om een procedure te beginnen bij de Ondernemingskamer van het Gerechtshof in Amsterdam. De OR verwijt KPN wanbeleid en wijst daarbij op de performance van XS4ALL. Het merk groeit in aantallen klanten, draait hoge marges en scoort hoog qua klanttevredenheid.
OR spreekt van wanbeleid
Om beslagen ten ijs te komen bij de rechter heeft de OR van XS4ALL alvast een document van 30 pagina’s laten opstellen, waaruit zou blijken dat KPN wanbeleid heeft gevoerd bij de internetdochter, schrijft de Telegraaf. “Het gaat dan om te lage investeringen, het schrappen van personeel en het terugdraaien van bedrijfsplannen door KPN. Maar ook dat het medewerkers van XS4ALL is verboden om zich in de media uit te laten over belangrijke zaken als internetveiligheid, privacy, de sleepwet en de bewaarplicht.”
KPN meldde begin dit jaar dat een groot deel van de merken op termijn opgaat in KPN. Telfort is al gestopt met de verkoop van abonnementen. Volgens de planning van KPN zouden kantoorafdelingen van XS4ALL rond deze tijd worden overgeheveld naar KPN, maar dat proces loopt vertraging op. Ibarra begint op 1 oktober als topman van Sky Italia. KPN heeft zijn opvolger nog niet benoemd.
