
De update zou er overigens wel voor zorgen dat de oplaadcapaciteit van de batterij van de Note 7 met 40 procent wordt verminderd.
De update zal vanaf 20 september worden uitgerold en deze zal waarschijnlijk alleen plaatsvinden in Zuid-Korea. Onbekend is momenteel of de update ook overzeese markten zal bereiken en of bezitters van een Note 7 de update sowieso krijgen of hier toestemming voor moeten geven.
Een dag eerder, op 19 september, begint Samsung volgens lokale media met het uitleveren van nieuwe versies van de Note 7 die geen risico hebben op oververhitting.
Volgens lokale media kent de terugroepactie zijn uitdagingen. Zo moeten bezitters van een Note 7 eerst het toestel omruilen en laten checken op mogelijke risico's en vervolgens moeten zij weer terug naar de winkel om een nieuwe Note 7 op te halen. Bovendien valt de terugroepactie in Zuid-Korea in een belangrijke vakantieperiode waardoor veel inwoners het land uitgaan.
Samsung zou pizza's uitdelen aan medewerkers van service-winkels om hen te ondersteunen tijdens de actie waarbij 2,5 miljoen stuks van de Note 7 werden teruggeroepen.