Samsung heeft mogelijk zijn kwaliteitscontroles voor smartphones verkort in het kader van de verhevigde concurrentiestrijd met vooral Apple. Sinds 2015 heeft Samsung de lanceerdata van zijn topmodellen – de Galaxy S-reeks en de Galaxy Note-serie – met ongeveer een maand vervroegd. Dat heeft Samsung geholpen aan een zeer goed tweede kwartaal zo schrijft Reuters, maar heeft ook de druk vergroot op de toeleveringsketen, waaronder de batterijleveranciers.
Met de grootschalige recall van de recent op de markt gebrachte Galaxy Note 7 lijkt daarnaast de reputatieschade voor Samsung aanzienlijk, evenals de gevolgen voor de omzet en winst van de uit het dal klimmende mobiele divisie van het concern. Samsung maakte begin deze week bekend dat het twee weken na de introductie van de Note 7 in 10 markten (waaronder de VS en China) het toestel terughaalt omdat de batterij vlam kan vatten. Samsung laat Reuters weten dat het uitvoerige voorbereidingen treft voor zijn producten en ze alleen op de markt brengt na een goed afronding van het ontwikkelingsproces.
Samsung lanceerde de S7/Edge een maand voordat LG met zijn G5-topmodel uitkwam en heeft dit opnieuw gedaan met de Note 7, een maand voordat Apple met zijn nieuwe iPhones wordt verwacht in september.
