0
Algemeen

ACM trekt nummers doorschakeldienst Telinfo in na misbruik

maandag 7 januari 2019 | 09:38 CET | Nieuws
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft twee telefoonnummers van doorschakeldienst Telinfo ingetrokken nadat misbruik werd geconstateerd. Gedupeerde consumenten krijgen hun geld terug. Telinfo liet volgens de ACM bellers standaard bijna 10 minuten in de wacht staan. Vaak werd daarna de verbinding verbroken, soms werd wel doorverbonden. 

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: ACM
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

ACM treedt op tegen aanbieders doorschakeldiensten

Published 22 nov 2019 11:04 CET | Nederland
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft een last onder dwangsom opgelegd aan twee aanbieders van doorschakeldiensten, voor ...

ACM blijft alert op misbruik informatienummers

Published 26 jun 2019 12:06 CET | Nederland
Streng toezicht op het gebruik van informatienummers blijft belangrijk., meldt de ACM bij de publicatie van het jaarlijkse ...

ACM gaat handhaven op misleiding bij doorschakeldiensten

Published 27 mrt 2019 09:49 CET | Nederland | Update: 27 mrt 2019 11:55 CET
De ACM kondigt aan dat zij gaat handhaven op misleiding bij doorschakeldiensten. Volgens de toezichthouder is er sprake van ...

ACM: mobiel dataverkeer verder gegroeid in Q2 2018

Published 07 feb 2019 09:54 CET | Nederland
Mobiele data en quad play. Dat zijn de twee belangrijkste trends die de Autoriteit  Consument en Markt (ACM) benoemt in haar ...

ACM withdraws Telinfo numbers after misuse

Published 07 jan 2019 11:07 CET | Nederland
Dutch regulator ACM said it withdrew two numbers from forwarding service Telinfo after finding signs of misuse. Customers ...

ACM wil zaken snel afronden in ruil voor 10% lagere boete

Published 31 dec 2018 11:00 CET | Nederland
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft richtsnoeren gepubliceerd voor de vereenvoudigde afdoening van boetezaken. De ...

ACM onderzoekt prijsafspraken in consumentenretail

Published 31 dec 2018 09:59 CET | Nederland
De ACM onderzoekt prijsafspraken tussen fabrikanten en winkeliers consumentengoederen. Dat meldt de toezichthouder in een ...

ACM gaat met marktpartijen in gesprek over 5G-ontwikkeling en regulering

Published 13 dec 2018 08:15 CET | Nederland
De ACM heeft een paper gepubliceerd over 5G, de nieuwe generatie mobiele netwerken. Dit document gaat over regulering en de rol ...

ACM laat spamboete vallen wegens fouten in onderzoeksdossier

Published 19 okt 2018 15:16 CET | Nederland
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft een boete van EUR 600.000 voor spam laten vallen. Op basis van het dossier en de ...

ACM wijst klachten van Belcentrale af over Dean One

Published 15 okt 2018 11:40 CET | Nederland
De ACM heeft twee handhavingsverzoeken afgewezen van telecomaanbieder Belcentrale. Deze aanbieder vond dat de bedrijven Ries ICT ...