Mobiele nummers blijven een schaars goed, meldt ACM bij het jaarlijkse rapport over het beheer van telefoonnummers. De schaarste is wel afgenomen. Verder let ACM extra goed op 090X en 18XY nummers.
De ACM heeft in 2019 blokken 06-nummers teruggehaald die niet binnen een jaar na toekenning in gebruik waren genomen. Dit ging om 1,46 miljoen nummers op een totaal van iets minder dan 60 miljoen. Voor het eerst sinds 2012 is het uitgiftepercentage van de 06-reeks weer gedaald tot onder de 90 procent.
Na de afkoelperiode zijn deze nummers nu opnieuw beschikbaar voor uitgifte. Die afkoelperiode voorkomt dat een nieuwe nummergebruiker gebeld wordt door mensen die de vorige nummergebruiker willen bereiken.
Ballotage voor betaalde informatienummers
De toezichthouder onderzoekt bedrijven die servicenummers aanvragen uit de reeksen 090X- (bedrijfsinformatie en klantcontact) of 18XY (nummerinformatie). In de beleidsregel ‘Toekenning en intrekking informatienummers' heeft de ACM verhelderd welke diensten wel en niet zijn toegestaan via 090x- en 18xy-nummers.
Aanvullend daarop heeft de ACM de Leidraad ‘Voorkomen van misleiding bij doorschakeldiensten’ gepubliceerd. Hierin staat uitgelegd waaraan zoekresultaten (o.a. advertenties) en websites van doorschakeldiensten moeten voldoen om niet misleidend te zijn. De ACM geeft nummers uit en houdt daarvan de voorraden bij. Zij adviseert het ministerie van EZK, dat het beleid bepaalt.
