ACM, de andere toezichthouders en Berec moeten nog de criteria ontwikkelen voor netneutraliteit. Vanaf 30 april gaat de Europese verordening gelden met daarin netneutraliteit. Aanbieders in de hele EU mogen vanaf dat moment geen internetdiensten meer blokkeren of vertragen, behoudens een paar uitzonderingen. Ook moeten ze voortaan transparant(-er) zijn over internetsnelheden en hun voorwaarden. Speciale diensten en zero-rating worden echter toegestaan.
De regels voor het toezicht zijn nog in ontwikkeling, meldde ACM tijdens een openbare informatiesessie met marktpartijen. Op 8 juni wil Berec een conceptversie publiceren met de do’s en don’ts. ACM vraagt marktpartijen met nadruk om nu al mee te denken en informatie te delen. 30 augustus geldt namelijk als harde deadline voor dit toezichtkader.
Nederland heeft in Europa een bijzondere positie: er gelden al regels voor netneutraliteit. Die verdwijnen op 30 april, als de Europese verordening ingaat. Dan is er een overgangsperiode totdat op 30 augustus de richtsnoeren voor toezicht bekend zijn. ACM kondigt ook in de tussentijd te zullen handhaven, met het belang van de eindgebruiker als uitgangspunt. Dat belang wordt leidend in de nieuwe regels.
