BlackBerry-diensten weer mondjesmaat beschikbaar

News Wireless Netherlands 12 OKT 2011
BlackBerry-diensten weer mondjesmaat beschikbaar
De problemen met bepaalde diensten van BlackBerry die dinsdagmiddag begonnen, zijn deels afgelopen. Verschillende operators, waaronder T-Mobile en Hi, laten weten dat sommige gebruikers weer van sommige diensten gebruik kunnen maken. T-Mobile adviseert gebruikers hun accu te verwijderen en hun toestel opnieuw op te starten. Wanneer de problemen definitief zijn verholpen, kan BlackBerry-maker RIM niet zeggen. Wel heeft het bedrijf een pagina in het leven geroepen waarop gebruikers service updates kunnen volgen.

Categorieën:

Mobile

Bedrijven:

T-Mobile,  Hi

Landen:

Netherlands

Tags:

Voice services, Messaging, Internet Access, Consumer, Enterprise, Handsets

Gerelateerde artikelen

GLOBAL 2 NOV 2011

RIM formeert 'SWAT-team' na wereldwijde storing

Research In Motion (RIM) formeert een speciaal team dat moet onderzoeken wat precies mis ging tijdens de wereldwijde netwerkstoring enkele weken geleden. Ook wordt door het zogenaamde 'SWAT'-team, vernoemd naar het Amerikaanse arrestatieteam, bekeken hoe dergelijke storingen in de toekomst kunnen worden voorkomen. Het team komt onder leiding te staan van Chief Technology Officer (CTO) David Yach. Bij het onderzoek wordt, indien nodig, overwogen om het RIM-netwerk te herontwerpen opdat het minder afhankelijk

NETHERLANDS 27 OKT 2011

'Het is aan RIM en rechter of schadevergoeding voldoende is'

Minister Verhagen heeft de antwoorden gepubliceerd op vragen van het Kamerlid Van Dam (PvdA) over compensatie voor consumenten voor het uitvallen van Blackberry. Verhagen geeft aan dat het in eerste instantie aan de marktpartijen is om de problemen op te lossen en tot een passende compensatie te komen. Lukt dat niet, dan volgt een gang naar de rechter. 'In de Telecommunicatiewet is geen wettelijk recht op compensatie opgenomen als een product en de bijbehorende dienst niet naar behoren functioneert. Gebruik

UNITED STATES 21 OKT 2011

RIM aangeklaagd vanwege BBX

BBX, het nieuwe besturingssysteem dat Research In Motion (RIM) deze week onthulde, is nog voor zijn daadwerkelijke lancering het onderwerp geworden van een juridische twist. Het Amerikaanse bedrijf Basis International zegt dat het de naam BBx gebruikt voor zijn eigen programmeertaal, database en toolset. Het bedrijf zou RIM daarop een brief hebben gestuurd met een verwijzing naar het wetsartikel inzake de schending van het merkrecht, maar zou daar geen antwoord op hebben ontvangen. Een gang naar de rechter

GLOBAL 18 OKT 2011

RIM: gratis apps en gratis onderhoud

Ter compensatie van de grootschalige storing die RIM vorige week trof, biedt het bedrijf gedupeerden gratis apps ter waarde van 100 dollar. Zakelijke gebruikers kunnen zich verheugen op een maand lang gratis service support. Een leuk gebaar, maar de schade is geleden.

NETHERLANDS 18 OKT 2011

Consumentenbond wil financiële vergoeding RIM

De Consumentenbond wil dat RIM een financiële compensatie geeft aan BlackBerry-gebruikers die vorige week getroffen zijn door de storing in het BlackBerry-netwerk. Een woordvoerder van de consumentenorganisatie laat aan Nu.nl weten dat een financiële tegemoetkoming beter is dan het pakket applicaties van 100 dollar (omgerekend zo'n 70 euro) dat RIM alle getroffen consumenten biedt (zakelijke gebruikers krijgen een maand gratis service en onderhoud aangeboden). Volgens de Consumentenbond zitten lang niet al

GLOBAL 17 OKT 2011

RIM biedt gratis apps na storing

BlackBerry-maker Research In Motion (RIM) heeft aangekondigd gedupeerden van de storing van vorige week te gaan compenseren door het beschikbaar stellen van gratis apps. De apps vertegenwoordigen een waarde van van ruim 100 dollar (ongeveer 72 euro). Het gaat in totaal om twaalf apps, waaronder SIMS 3, iSpeech Translator Pro en Shazam Encore. Het aanbod gaat komende woensdag van start en zal een maand duren. Zakelijke gebruikers die door de dagenlange storing zijn getroffen, krijgen een maand lang gratis se

GLOBAL 14 OKT 2011

RIM says BlackBerry services now fully restored

Research In Motion (RIM) founder Mile Lazaridis has announced that BlackBerry services are fully restored following a 3-day worldwide outage, reports BBC News. In a press conference, he said that RIM would now launch a full investigation into the blackout, which left millions of users worldwide unable to use their e-mail and messaging service.

NETHERLANDS 13 OKT 2011

Operators in overleg met RIM over compensatie

KPN, T-Mobile en Vodafone zijn of gaan in overleg met Research in Motion (RIM), de fabrikant van BlackBerry, over compensatie. De dagenlange storing in het internetverkeer van BlackBerry's zorgt voor veel onvrede bij eindgebruikers. In welke vorm schade vergoed zou kunnen worden, is nog onduidelijk. De prioriteit ligt voor zowel RIM als de operators bij het oplossen van de storingsproblemen.

NETHERLANDS 13 OKT 2011

RIM kan zich geen fouten meer veroorloven

De zware storingen waar BlackBerry-gebruikers de afgelopen drie dagen mee te maken kregen, komen voor RIM op een zeer slecht moment. Het afgelopen jaar begon het Canadese concern te kwakkelen, met winst-, omzet- en afzetcijfers die niet aan de eigen verwachtingen en die van analisten voldeden.

NETHERLANDS 13 OKT 2011

BlackBerry services partially back on in NL

The problems that began on 11 September with BlackBerry services are partly over. Several operators, including T-Mobile Netherlands and Hi, announced that some users were able to access some services again. T-Mobile NL said it recommends users to remove their batteries and then restart their devices. BlackBerry manufacturer Rim has not been able to say when the problems will completely be resolved. The manufacturer has however created a special webpage to inform users over what services are accessible.

GLOBAL 13 OKT 2011

RIM still working to restore full BlackBerry services

Research In Motion (RIM) is still working to restore its BlackBerry Messenger services worldwide. In a service update, the company said it was now seeing significant increases in service levels in Europe, the Middle East, India and Africa. It said that service levels were also progressing well in the US, Canada and Latin America, although there are still some delays. RIM said that its global teams were continuing to work to restore full and consistent service across all regions.

NETHERLANDS 13 OKT 2011

Storing BlackBerry deels verholpen; RIM biedt excuses aan

De storing bij BlackBerry-makers Research In Motion (RIM) die afgelopen maandag begon, is nog niet helemaal opgelost,maar volgens het bedrijf wordt er hard gewerkt aan het volledig herstel van de service levels. Op een speciaal in het leven geroepen pagina zegt RIM dat de BlackBerry-diensten in Europa, het Midden-Oosten, India en Afrika nagenoeg allemaal weer werken. RIM biedt op de website ook zijn excuses aan voor het ongemak van de afgelopen dagen. "We hebben jullie teleurgesteld", aldus RIM. RIM zegt da

NETHERLANDS 12 OKT 2011

Problemen BlackBerry duren nog voort

De problemen met BlackBerry die maandag begonnen zijn woensdagochtend nog niet verholpen. RIM, de producent van BlackBerry-smartphones, laat op Twitter weten dat de storing wordt veroorzaakt door problemen in de core switch van de infrastructuur. Wanneer de problemen zijn verholpen, laat het bedrijf niet weten. Op sociale media maken gebruikers massaal melding van de storing. De eerste storing van afgelopen maandag duurden in totaal zo'n twintig uur en trof vooral gebruikers in de EMEA-regio. Nu zijn wereld

GLOBAL 11 OKT 2011

Sociale media melden opnieuw problemen met BlackBerry

Het lijkt erop dat er opnieuw problemen zijn rond het gebruik van BlackBerry-diensten. Gebruikers op Twitter en Facebook maken net als gisteren melding van het niet kunnen gebruiken van bepaalde internetdiensten zoals Blackberry Messenger. Of het om eenzelfde storing als gisteren gaat, waarbij het ging om een servercrash in het Verenigd Koninkrijk, is niet bekend. Toen werden gebruikers in de EMEA-regio getroffen. RIM zelf heeft nog niet gereageerd op de berichten in de media.

AFRICA 11 OKT 2011

Problemen BlackBerry opgelost

Research In Motion (RIM) heeft dinsdagochtend laten weten dat de BlackBerry-problemen als gevolg van een storing zijn opgelost. Vanwege de storing konden BlackBerry-gebruikers in de EMEA-regio geen gebruik maken van internetdiensten zoals Ping, waarbij gebruikers elkaar berichten sturen. Ook waren er problemen met het versturen en ontvangen van e-mail. Vermoedelijk lag het probleem bij een server-storing in het Verenigd Koninkrijk.

Vandaag

live blog
Vandaag
(Nog) geen nieuws...

Bekijk Vandaag

Bekijk Vandaag

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.