De helft van de Nederlandse consumenten vindt dat de Nederlandse cookiewet de privacy van consumenten op internet nauwelijks heeft verbeterd. Dat blijkt uit een enquête van de Consumentenbond. 29% van de ondervraagden vindt hun privacy wel verbeterd door de cookiewet en 21% weet het niet.
Uit de enquête blijkt verder dat 71 procent van de consumenten tracking cookies wil kunnen blokkeren, van sommige of alle websites. Tegelijk klikt 50 procent van de consumenten zonder er bij na te denken altijd op de OK-knop, waarmee websites toestemming vragen om cookies te plaatsen, terwijl 32% van de respondenten aangeeft van geen enkele site tracking cookies te willen.
De cookiewet trad in juni 2012 in werking. Sindsdien heeft de Consumentenbond veel klachten ontvangen van consumenten, vooral over het ontbreken van een eenmalige afmeldmogelijkheid voor cookies. Volgens de Consumentenbond negeren websites massaal de wens van consumenten om niet gevolgd te worden als zij dit via de browser instellen, bijvoorbeeld via een do-not-track knop die al in de meeste browsers zit. De bond pleit daarom voor een regeling om zaken zoals een do-not-track button wettelijk af te dwingen. Consumenten klagen ook over websites die een zogenaamde cookie-muur hebben opgeworpen waarbij de website alleen toegankelijk is voor consumenten die akkoord gaan met cookies.
De informatieverplichting in de cookiewet zorgt volgens de bond wel voor betere informatie over de cookies die websites plaatsen. 73% van de consumenten leest soms of altijd de informatie daarover. Toch voelen veel consumenten zich hierdoor niet beschermd, ze nemen liever zelf maatregelen tegen tracking cookies. 50 procent verwijdert af en toe cookies, 11 procent heeft via de browser ingesteld om tracking cookies te blokkeren en 5 procent gebruikt een browser plug-in.
Minister Henk Kamp van Economische Zaken heeft in maart bij de Tweede Kamer een wetsvoorstel ingediend om de huidige regels voor het plaatsen van cookies te versoepelen. Het gaat om een wijziging van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. Dit onderdeel van de wet wordt in het voorstel van Kamp zodanig aangepast dat er geen toestemming meer hoeft te worden gevraagd voor cookies die niet privacygevoelig zijn. Het betreft onder andere cookies die de werking van websites verbeteren - analytics cookies - en om cookies die het gebruik van een website vereenvoudigen.
Het vernieuwde wetsvoorstel werd in 2013 aangekondigd. Als de Tweede Kamer en Eerste Kamer het goedkeuren, kan het nog dit jaar in werking treden.
