De Consumentenbond pleit voor een eerlijk en transparant aanbod aan mobiele abonnementen dat aan vier voorwaarden voldoet: het beltegoed is minstens een jaar houdbaar; alle abonnementen ronden af op seconden; internet is standaard geblokkeerd bij abonnementen zonder databundel; consumenten krijgen altijd een waarschuwings-sms als ze door hun bundel heen zijn.
Volgens de bond is er na drie jaar strijd tegen ‘rare’ regels van telecomoperators nog altijd te weinig verbeterd in de voorwaarden van mobiele abonnementen. Enkele voorbeelden volgens de consumentenorganisatie: tegoeden vervallen nog steeds na een maand, 86 procent van de abonnementen rondt af op minuten in plaats van secondes en nog steeds is het bij sommige providers mogelijk om onverwacht hoge kosten te maken voor mobiel internet.
De Consumentenbond roept de Tweede Kamer op zich op vandaag, donderdag 27 maart, in het Algemeen Overleg Telecom in te zetten voor eerlijke en transparante voorwaarden.
