0
Breedband

Telenet gaat internetklanten geld terugbetalen

maandag 7 april 2014 | 09:04 CET | Nieuws
Telenet gaat 35.000 abonnees van vaste internetdiensten geld terugbetalen. De klanten hebben volgens de rechter te veel betaald omdat Telenet in augustus 2011 ten onrechte een prijsverhoging zou hebben doorgevoerd voor contracten met een bepaalde duur. Volgens Telenet krijgen de gedupeerde klanten gemiddeld 5,33 euro terug, afhankelijk van de resterende periode van het contract. Dat stelt een woordvoerster van de Belgische kabelaanbieder tegenover Telecompaper. Vorige week meldde de Belgische consumentenorganisatie Test-Aankoop dat Telenet op basis van een gerechtelijke uitspraak klanten geld

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorieën: Internet
Bedrijven: Telecompaper / Telenet / Test-Aankoop
Landen: België
::: voeg een reactie toe
Dit artikel is onderdeel van dossier(s)

IFA2013


Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Belgische ISP's beloven beterschap met snelheden

Published 17 jun 2016 12:42 CET | België
De Belgische consumentenbelangengroep Test-Aankoop heeft met ISP's overeenstemming bereikt over het bieden van hogere ...

Test-Aankoop bekritiseert prijsverhogingen Voo

Published 04 jul 2014 09:19 CET | België
De Belgische consumentenorganisatie Test-Aankoop bekritiseert het vernieuwde internetaanbod van kabelaanbieder Voo. Deze ...

Telenet realiseert groei EBITDA Q1 van 18%

Published 28 apr 2014 07:48 CET | België
De Belgische kabelaanbieder Telenet heeft over het eerste kwartaal van 2014 een omzetgroei jaar-op-jaar van drie procent ...

Test-Aankoop protesteert tegen Telenet-actie

Published 11 apr 2014 11:18 CET | België
De Belgische consumentenorganisatie Test-Aankoop roept Telenet-klanten op om te protesteren tegen de verplichte omruil van een ...

Telenet to compensate customers for price hike

Published 07 apr 2014 10:09 CET | België
Telenet has agreed to compensate around 35,000 broadband customers after losing a court case over a one-sided price increase in ...

Test-Aankoop: Telenet moet klanten geld terugbetalen

Published 04 apr 2014 09:22 CET | België
Wie in augustus 2011 Telenet-klant was, heeft volgens de Belgische consumentenorganisatie Test-Aankoop waarschijnlijk te veel ...