0
Breedband

Ziggo weer vaker aangeraden door klanten, WoM-score naar 46%

donderdag 21 januari 2016 | 08:00 CET | Nieuws

Koop vóór 16 november kaarten voor hét 5G congres voor het speciale tarief van EUR 395! Bestel snel uw kaarten  

Er is een einde gekomen aan de dalende bereidheid om Ziggo aan te bevelen door haar eigen triple-play klanten. Het aantal klanten dat de kabelaanbieder aanraadt aan anderen, nam in de afgelopen maanden zelfs licht toe. Dat blijkt uit de WoM-(Word-of-Mouth) score van Ziggo, waarmee Telecompaper aangeeft hoeveel procent van de huidige klanten of gebruikers een aanbieder/toestel zou aanbevelen aan anderen. Uit de meest recente WoM-meting blijkt ook dat de score van Tele2 de laatste maanden gestaag stijgt in de postpaid-markt.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Om meer artikelen te lezen is een abonnement of een registratie nodig.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Bent u al Nederlands Plus of Premium abonnee?



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Broadcast & Satellite / Vast / Internet / Mobiel & Draadloos
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Simyo meest aanbevolen postpaid-aanbieder

Published 30 mei 2017 08:30 CET | Nederland
Simyo heeft voor de derde keer op rij de hoogste WoM-score gehaald, zo blijkt uit de nieuwste 'Word of Mouth score' (WoM-score) ...

Dit is de best gelezen content van 2016

Published 09 jan 2017 13:18 CET | Nederland
In de eerste weken van 2017 blikken we traditiegetrouw terug op het afgelopen jaar en kijken we vooruit naar dit jaar. In deze ...

Samsung Galaxy S7 Edge, telecomaanbieder Simyo meest aanbevolen

Published 23 nov 2016 10:00 CET | Nederland
Nederlandse consumenten hebben telecomaanbieder Simyo en de Samsung Galaxy S7 Edge smartphone het afgelopen half jaar het meest ...

Word of Mouth

Published 18 mei 2016 14:25 CET | Nederland
In 2014 Telecompaper introduced the WoM score, a score that indicates the positive word of mouth (WoM) from customers for a ...

XS4ALL meest aanbevolen alles-in-1 aanbieder van Nederland

Published 18 mei 2016 10:26 CET | Nederland
Triple-play provider XS4ALL was de meest aanbevolen triple-play provider in het afgelopen half jaar (november 2015 t/m april ...

XS4ALL meest aanbevolen alles-in-1 aanbieder van Nederland

Published 18 mei 2016 10:23 CET | Nederland
Houten, The Netherlands, 18 mei 2016 - Telecompaper introduceert zijn vernieuwde Word-of-Mouth score (WoM-score). Elk half jaar ...

XS4ALL most recommended triple-play provider in Netherlands

Published 18 mei 2016 10:22 CET | Nederland
Houten, The Netherlands, May 18, 2016 - Telecompaper is introducing its updated Word-of-Mouth score (WoM). The research, to be ...

KPN, Telfort meest aangeraden triple play providers

Published 24 mrt 2016 13:36 CET | Nederland
Een meerderheid van de triple-play-klanten van KPN en Telfort (63 procent respectievelijk 61 procent) raadt zijn provider aan bij ...

Online.nl 'verrast' door stappen Consumentenbond

Published 13 mrt 2016 19:38 CET | Nederland
Online.nl is naar eigen zeggen verrast over de stappen die de Consumentenbond heeft ondernomen. Tegelijkertijd steekt het het ...

ACM hoopt op 'goed gesprek' met Online.nl

Published 11 mrt 2016 15:21 CET | Nederland
Toezichthouder ACM denkt dat een 'goed gesprek' met Online.nl de problemen bij het bedrijf kan verhelpen. Dat laat de organisatie ...

Consumentenbond wil maatregelen ACM tegen Online.nl

Published 10 mrt 2016 16:02 CET | Nederland
De Consumentenbond wil dat de Autoriteit Consument en Markt (ACM) maatregelen neemt tegen Online.nl wegens het niet leveren van ...

Tele2 past strategie voor sim-only nu alweer aan

Published 24 feb 2016 10:26 CET | Nederland
Tele2 biedt vanaf vandaag de reguliere mobiele abonnementen ook als sim-only. Het "nieuwe' sim-only aanbod vervangt de huidige ...

Ziggo Sport voor 14% Ziggo-klanten reden om te blijven

Published 17 feb 2016 08:28 CET | Nederland
Eind vorig jaar heeft Ziggo een gratis sportkanaal geïntroduceerd voor Ziggo-klanten. Voor 14 procent van de Ziggo-klanten is dit ...

KPN krijgt er op deelmarkten geen concurrent bij

Published 16 feb 2016 15:16 CET | Nederland
Op de afzonderlijke markten voor vast (bellen, internet, tv) en mobiel verandert er relatief weinig als gevolg van een fusie van ...

Samengaan Vodafone-Ziggo heeft beperkt effect op WoM-score

Published 16 feb 2016 14:49 CET | Nederland
Na de fusie tussen kabelaanbieders Ziggo en UPC in 2015 zakte het aantal triple-play klanten dat Ziggo aanraadde als provider. ...

Vodafone en Liberty Global fuseren Nederlandse activiteiten

Published 16 feb 2016 07:15 CET | Nederland | Update: 16 feb 2016 10:05 CET
Vodafone en Liberty Global willen hun Nederlandse activiteiten laten fuseren in een 50/50 joint venture. De Vodafone Group ...

KPN niet bevreesd voor fusie Vodafone-Ziggo

Published 04 feb 2016 12:33 CET | Nederland
KPN is niet bevreesd voor de concurrentie van nog een vast-mobiele operator op de Nederlandse markt. Dat schrijft Het Financieele ...

Brand Finance: Apple meest waardevolle merk

Published 02 feb 2016 09:43 CET | Wereld
Apple is wereldwijd het meest waardevolle merk, zo meldt Brand Finance in zijn jaarlijkse onderzoek naar de waardering van ...

Tele2 biedt Internet Extra: tot 100 Mbps via VDSL

Published 01 feb 2016 11:50 CET | Nederland | Update: 01 feb 2016 12:06 CET
Tele2 lanceert Internet Extra, een VDSL-gebaseerde dienst, met downloadsnelheden tot 100 Mbps. Internet Extra kost 28 euro per ...

Ziggo brengt update uit voor Horizon Go-app

Published 29 jan 2016 13:50 CET | Nederland
Ziggo heeft een update uitgebracht voor zijn Horizon Go-app, zo blijkt uit de omschrijving van de app in de Apple App Store en ...

Ziggo biedt ondersteuning voor sterker WiFi-signaal

Published 21 jan 2016 15:43 CET | Nederland
Ziggo biedt sinds 6 januari ondersteuning voor sterkere WiFi-signalen via een extra WiFi-punt onder eigen Ziggo-merk. De provider ...

Ziggo more recommended by customers, WoM score rises to 46%

Published 21 jan 2016 09:40 CET | Nederland
Ziggo appears to have brought an end to the drop in satisfaction among its triple-play subscribers started after its merger with ...

Dutch Mobile Monitor 2015 Q3

Published 15 jan 2016 13:11 CET | Nederland
The Dutch Mobile Monitor provides a comprehensive overview and analysis in every respect of the mobile market. The report ...

Dutch Consumer Multiplay Market 2015 Q3

Published 16 dec 2015 16:18 CET | Nederland
In this report we analyse the Dutch telecoms markets from a bundling perspective. We report on the number of 1P, 2P, 3P and 4P ...

Consumentenbond: Nederlanders meest tevreden over XS4ALL

Published 15 dec 2015 11:31 CET | Nederland
XS4ALL scoort het beste in de Providermonitor van de Consumentenbond, waarbij 11.000 consumenten hun provider beoordelen. Zowel ...

Dutch Television Market 2015-Q3

Published 04 dec 2015 11:30 CET | Nederland
This report analyses developments in the Dutch market for television connections and revenues in the third quarter of 2015, and ...

Tele2 wil mobiele data-oorlog starten in Nederland

Published 11 nov 2015 17:26 CET | Nederland
Tele2 wil met zijn nieuwe 4G-propositie geen prijzenoorlog, maar een data-oorlog starten in Nederland. Dat meldt Tele2-CEO Jeff ...

T-Mobile komt met testabonnement voor 4G-netwerk

Published 02 nov 2015 08:48 CET | Nederland | Update: 02 nov 2015 16:00 CET
T-Mobile biedt nieuwe abonnees de mogelijkheid om na één maand weer op te zeggen. De campagne 'Test ons nu' is opgezet als ...

T-Mobile introduceert Stel Samen & Stel Bij Sim Only

Published 05 okt 2015 10:01 CET | Nederland
T-Mobile introduceert onder de naam 'Toestel Flexibiliteit' de mogelijkheid voor klanten met een Stel Samen & Stel Bij contract ...





Kalender   /   Evenementen

28 okt World Radiocommunication Conference
12 nov United Internet Q3 2019
12 nov 1&1 Drillisch Q3 2019
12 nov Dasan Zhone Q3 2019
12 nov Vodafone fiscal H1
12 nov Telkom fiscal H1
12 nov Skyworks fiscal Q4
12 nov GTT Communications Q3 2019
12 nov INAP Q3 2019
12 nov Infinera Q3 2019
12 nov Iliad Q3 2019
12 nov Wi-Fi NOW International
13 nov Japan Display fiscal Q2
13 nov Altice Europe Q3 2019
13 nov Sunrise Q3 2019
13 nov TIP Summit
13 nov Cable Congress
13 nov 5G Expo North America
14 nov Ice Group Q3 2019
14 nov Westell fiscal Q2
14 nov Nvidia Q3
14 nov Weibo Q3 2019
14 nov Cisco fiscal Q1
14 nov Bouygues Telecom Q3 2019
14 nov Bharti Airtel fiscal Q2
14 nov TDC Q3 2019
14 nov Vodafone Idea fiscal Q2
18 nov Bezeq Q3 2019
18 nov CRU World Optical Fiber & Cable Conference
19 nov MTS Q3 2019
::: Meer Kalender Items