0
Algemeen

KPN biedt excuses aan voor vertraagde decoders Interactieve TV

donderdag 14 januari 2021 | 08:12 CET | Nieuws
KPN heeft in een e-mail aan zijn klanten excuses aangeboden voor de problemen met de bruikleendecoders na de update. Die update zorgde ervoor dat de decoder langzaam ging functioneren.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: KPN
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

KPN rantsoeneert 4K-ontvangers om dreigend tekort

Published 03 mei 2021 08:56 CET | Nederland
Bestaande klanten van KPN Interactieve TV kunnen niet overstappen op 4K-televisie. KPN bevestigt dat dit komt omdat de ...

KPN: corona zet druk op callcenter, 15-20% meer vragen

Published 27 jan 2021 11:14 CET | Nederland
De klantenservice van KPN staat onder hoge druk door de coronapandemie. In het vierde kwartaal is het aantal vragen (tickets) met ...

KPN: thuiswerkverkeer breekt records begin 2021

Published 25 jan 2021 09:46 CET | Nederland
De impact van corona en de afgekondigde lockdown zorgt opnieuw voor datarecords, meldt KPN. In de eerste werkweken van 2021 ...

KPN rondt firmware-uitrol voor snelheid decoders af en gaat klanten compenseren

Published 20 jan 2021 07:47 CET | Nederland
KPN heeft de uitrol van firmware die zijn decoders voor Interactieve TV sneller moet maken. De provider gaat daarnaast alle ...

KPN apologises for slower decoders

Published 14 jan 2021 13:19 CET | Nederland
KPN has apologized to its customers for the problems caused to its rental decoders by its most recent update. That update caused ...

KPN-klanten kampten met storing Interactieve TV

Published 08 jan 2021 10:23 CET | Nederland
Klanten van KPN hebben melding gemaakt van een storing bij het gebruik van Interactieve TV. Op Twitter klaagden klanten vooral ...

KPN begint met uitrol firmware die tv-menu op decoders Interactieve TV sneller maakt

Published 07 jan 2021 16:20 CET | Nederland
KPN is begonnen met de gefaseerde uitrol van nieuwe firmware voor zijn decoders, die ervoor moet zorgen dat de tv-menu's van ...

XS4ALL belooft update voor trage tv-ontvangers

Published 31 dec 2020 08:43 CET | Nederland
XS4ALL meldt dat zijn tv-dienst last heeft van traagheid in het menu. Als gevolg van problemen met de software van het ...

'Oudere TV-ontvangers van KPN worden trager na update TV-menu'

Published 28 dec 2020 10:43 CET | Nederland
De vernieuwde grafische user interface van KPN Interactieve TV maakt sommige decoders traag, schrijft Totaal TV na een ...

Storing bij KPN Interactieve TV

Published 10 dec 2020 14:20 CET | Nederland
KPN heeft vandaag te maken gehad met een storing van KPN Interactieve TV. De storing begon rond 10 uur en bereikte volgens ...





Kalender   /   Evenementen

11 mei United Internet Q1 2021
11 mei Softbank FY results
11 mei Vizio Q1 2021
11 mei Allot Q1 2021
11 mei Telefonica Brasil Q1 2021
11 mei Sonim Q1 2021
11 mei Magyar Telekom Q1 2021
11 mei Radcom Q1 2021
11 mei Lattice Semiconductor investor day
11 mei Small Cells World Summit
12 mei BT FY results
12 mei Airtel Africa Q1 2021
12 mei Mediaset Q1 2021
12 mei Telefonica Deutschland Q1 2021
12 mei Deutsche Telekom Q1 2021
12 mei Bredband2 Q1 2021
12 mei Lumentum fiscal Q3
12 mei Syn Q1 results 2021
12 mei OTE Q1 2021
12 mei NEC FY results
13 mei Alibaba Group Q1
13 mei Inwit Q1 2021
13 mei Telefonica Q1 2021
13 mei Poly fiscal Q4
13 mei DZS investors day
14 mei Digi Communications Q1 2021
14 mei Japan Display FY results
14 mei Sohu.com Q1 2021
14 mei Sogou Q1 2021
17 mei World Telecommunication and Information Society Day
::: Meer Kalender Items