0
Video

KPN-klanten kampten met storing Interactieve TV

vrijdag 8 januari 2021 | 10:23 CET | Nieuws
Klanten van KPN hebben melding gemaakt van een storing bij het gebruik van Interactieve TV. Op Twitter klaagden klanten vooral over haperende beelden. Sommige klanten klaagden ook over slecht geluid. Bij anderen was het geluid wel normaal.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorie├źn: Broadcast & Satellite
Bedrijven: KPN
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

KPN: corona zet druk op callcenter, 15-20% meer vragen

Published 27 jan 2021 11:14 CET | Nederland
De klantenservice van KPN staat onder hoge druk door de coronapandemie. In het vierde kwartaal is het aantal vragen (tickets) met ...

KPN rondt firmware-uitrol voor snelheid decoders af en gaat klanten compenseren

Published 20 jan 2021 07:47 CET | Nederland
KPN heeft de uitrol van firmware die zijn decoders voor Interactieve TV sneller moet maken. De provider gaat daarnaast alle ...

KPN biedt excuses aan voor vertraagde decoders Interactieve TV

Published 14 jan 2021 08:12 CET | Nederland
KPN heeft in een e-mail aan zijn klanten excuses aangeboden voor de problemen met de bruikleendecoders na de update. Die update ...

1850 neemt servicenummer 1888 over van KPN

Published 08 jan 2021 08:42 CET | Nederland
1850 Contact Center heeft de diensten van 1888 overgenomen, per 1 januari 2021. KPN heeft besloten te stoppen met zijn 1888 ...

KPN begint met uitrol firmware die tv-menu op decoders Interactieve TV sneller maakt

Published 07 jan 2021 16:20 CET | Nederland
KPN is begonnen met de gefaseerde uitrol van nieuwe firmware voor zijn decoders, die ervoor moet zorgen dat de tv-menu's van ...

KPN verwerkt 248 TB aan mobiele data bij Oud & Nieuw

Published 04 jan 2021 07:44 CET | Nederland
KPN meldt opnieuw een datarecord op het mobiele netwerk tijdens de jaarwisseling 2020-2021. Ook was het op het vaste netwerk ...

'Oudere TV-ontvangers van KPN worden trager na update TV-menu'

Published 28 dec 2020 10:43 CET | Nederland
De vernieuwde grafische user interface van KPN Interactieve TV maakt sommige decoders traag, schrijft Totaal TV na een ...

'KPN draait update voor tv-ontvanger weer terug'

Published 14 dec 2020 09:29 CET | Nederland
KPN heeft de tv-ontvangers teruggezet naar een eerdere versie van de firmware, schrijft Totaal TV. Daarmee keert ook een oude ...





Kalender   /   Evenementen

20 apr Grameenphone Q1 2021
20 apr Netflix Q1 2021
20 apr Atos Q1 2021
20 apr Iridium Communications Q1 2021
20 apr Apple 'Spring Loaded' event
21 apr HKBN H1 results
21 apr Crown Castle Q1 2021
21 apr Netgear Q1 2021
21 apr Elisa Q1 2021
21 apr Orange Belgium Q1 2021
21 apr Verizon Q1 2021
21 apr Rogers Communications Q1 2021
21 apr Comcast Q1 2021
21 apr Ericsson Q1 2021
21 apr Vivendi Q1 2021
21 apr Proximus AGM
22 apr Tele2 Q1 2021
22 apr AT&T Q1 2021
22 apr Orange Q1 2021
22 apr VeriSign Q1 2021
22 apr Snap Q1 2021
22 apr Nordic Entertainment (NENT) Q1
22 apr Intel Q1 2021
22 apr FCC meeting
23 apr Telia Q1 2021
25 apr Vodafone Qatar Q1 2021
26 apr SBA Communications Q1 2021
::: Meer Kalender Items