0
Algemeen

T-Mobile NL schrapt 75 banen

woensdag 29 januari 2014 | 22:09 CET | Nieuws
Heb je een nieuw teamlid of medewerker of wil je jouw eigen kennis opfrissen? Kijk dan eens naar de online Masterclass Introductie Telecom op 28 mei. Schrijf je nu in via events.telecompaper.com
T-Mobile gaat de eigen organisatiestructuur aanpakken om het bedrijf slagvaardiger en efficiënter te maken. Dat laat de provider weten aan Telecompaper. Diverse afdelingen gaan integreren waardoor in totaal naar schatting 75 arbeidsplaatsen verloren gaan, met name op het gebied van van sales en marketing. "We zien op vele gebieden een snel groeiende verschuiving van traditionele kanalen naar online en social. Bijvoorbeeld op het gebied van service waar het aantal telefoontjes naar de klantenservice in drie jaar tijd met 60 procent is afgenomen terwijl de service App My T-Mobile maandelijks

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: Telecompaper / T-Mobile / T-Mobile Nederland
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe
Dit artikel is onderdeel van dossier(s)

IFA2013


Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

T-Mobile: 400.000 hulpvragen per maand via forum

Published 05 jun 2014 11:54 CET | Nederland
T-Mobile helpt maandelijks 400.000 klanten via het T-Mobile Forum. Ruim 200.000 klanten van de operator zijn lid van het forum. ...

Ovum: kwart mobiele klanten wil overstappen

Published 27 feb 2014 11:22 CET | Wereld
Een kwart van alle mobiele klanten van telecomoperators zou het komende jaar willen overstappen naar een andere ...

Vodafone schrapt arbeidsplaatsen bij klantenservice

Published 26 feb 2014 22:26 CET | Nederland
[Update] Vodafone kondigt wijzigingen in de klantenservice aan, wat ten koste gaat van een aantal medewerkers in Maastricht. Om ...

T-Mobile bekijkt verdere samenwerking in Nederland

Published 25 feb 2014 08:54 CET | Nederland
T-Mobile Nederland bekijkt in hoeverre het kan samenwerken met andere partijen naast Tele2. De provider zegt niet of het ook in ...

T-Mobile Netherlands to cut 75 jobs

Published 30 jan 2014 10:15 CET | Nederland
T-Mobile Netherlands is planning a reorganisation to improve efficiency, the company confirmed to Telecompaper. Various ...

My T-Mobile App centraler in klantenservice T-Mobile

Published 28 jan 2014 14:19 CET | Nederland
Sinds de lancering van de My T-Mobile App maken meer dan 500.000 klanten gebruik van dit kanaal. De app bestaat twee jaar en ...

Prijsvechters drijvende kracht achter groei virtuele mobiele merken

Published 27 jan 2014 13:58 CET | Nederland
De Nederlandse markt voor virtuele mobiele merken staat niet stil. Ook het afgelopen kwartaal zijn er weer virtuele merken bij ...

Treinreizigers verbruiken 42TB per maand via gratis WiFi

Published 27 jan 2014 09:49 CET | Nederland
Reizigers die gebruikmaken van gratis WiFi in de trein, verbruiken per maand ruim 42TB aan data. Dit is een verdubbeling ten ...

T-Mobile komt met sportieve acties voor klanten

Published 21 jan 2014 10:13 CET | Nederland
Nederlandse T-Mobile klanten kunnen voortaan gratis gebruik maken van extra functionaliteiten in de hardloop-app Runtastic. Het ...

T-Mobile Zakelijk biedt Mobiel & Vast Cloud

Published 20 jan 2014 14:09 CET | Nederland
T-Mobile heeft met Mobiel & Vast Cloud een nieuw aanbod in het zakelijke segment op de markt gebracht. Met T-Mobile Mobiel & Vast ...

T-Mobile maakt keuze makkelijker voor grootzakelijke klanten met Helder

Published 17 jan 2014 15:32 CET | Nederland
T-Mobile komt met een nieuw zakelijk abonnement: T-Mobile Helder. Met dit ene abonnement vervangt T-Mobile Zakelijk Optimaal, ...

T-Mobile biedt klanten gratis Evernote Premium

Published 17 jan 2014 14:13 CET | Nederland
T-Mobile is een samenwerking met Evernote aangegaan om alle klanten zes maanden lang gratis gebruik van Evernote Premium te ...

T-Mobile lanceert nieuw zakelijk abonnement Helder

Published 13 jan 2014 15:33 CET | Nederland
T-Mobile lanceert vandaag zijn nieuwe zakelijke abonnement Helder. Het abonnement biedt vijf belprofielen: Bereikbaar, ...

2014: Het jaar van de nieuwe CEO

Published 07 jan 2014 14:11 CET | Nederland
Per 1 januari is Rene Obermann aangetreden als CEO bij Ziggo. Of zijn verblijf van lange duur zal zijn, valt te bezien, want ...

T-Mobile mag YouTube blokkeren op WiFi-netwerk NS

Published 30 dec 2013 08:52 CET | Nederland
T-Mobile krijgt van de ACM toestemming om bepaalde diensten te blokkeren op het WiFi-netwerk in treinen van de NS. Dat laat de ...