Vodafone gaat van start op het NBN (National Broadband Network) in Australië. In een eerste trial (drie steden met 40.000 inwoners waaruit 30 à 40 kandidaten worden gekozen) biedt het een quad play, aangevuld met over-the-top diensten (FetchTV) en femtocellen (Vodafone Expand). Een getraind call centre zorgt voor de ondersteuning.
Hoe verschillend de omstandigheden ook mogen zijn, als groep doet Vodafone in Australië wellicht een interessante ervaring op. In Australië heeft de onderneming nog weinig ervaring op het vaste net, waar het in bijvoorbeeld Nederland al actief is op zowel de zakelijke als de consumentenmarkt. Passieve infrastructuur slaat het over, maar verder zal Vodafone fors investeren in vaste diensten. De mobiele specialist kan hiervoor een compliment gegeven worden. Het heeft het in een vroeg stadium het verval van traditionele inkomstenstromen (mobiele spraak en SMS) zien aankomen, waardoor het met goede databundels kwam (reden voor outperformance op de Nederlandse markt). Maar een tweede gevolgtrekking uit de veranderende marktonstandigheden is net zo belangrijk: aan mobiele diensten moeten vaste diensten worden toegevoegd. Dat is een nieuwe markt voor Vodafone die zorgt voor groei en niet gepaard gaat met kannibalisatie.
Interessant aan de Australische test is voorts dat zowel OTT-diensten als femtocellen worden aangeboden: toegevoegde-waardediensten die zorgen voor een goede bezettingsgraad van het netwerk en voor onderscheiding ten opzichte van de concurrentie. Daarbij profiteert Vodafone als mobiele aanbieder van de ‘offloading’ die door de femtocellen wordt geboden. Deze ervaringen (en die in andere landen) zullen allicht groepsbreed gedeeld worden en zorgen ervoor dat de mobile-only speler van weleer goed gepositioneerd is voor de groei op de vaste markt. In bijvoorbeeld Nederland is het huidige aanbod op glas (van Reggefiber) nog vooral een kwestie van ‘me-too’. Toevoeging van nieuwe diensten lijkt slechts een kwestie van tijd. En juist deze bandbreedte—intensieve diensten (zoals on demand video) zorgen ervoor dat glas zich ten opzichte van bestaande infrastructuren kan onderscheiden.
