De zeer lage internetsnelheid in het basispakket is een minpunt. Een abonnement komt door de internetupgrade al snel op een prijs van 29,90 euro per maand (excl. btw) waarbij de snelheid van 7,2 Mbps ook niet tot de snelste op de markt behoort. Ook lijkt het of er geen rekening is gehouden met zakelijke reizigers, maar er is de mogelijkheid van het toevoegen van een EU-bundel. Voor 12 euro in de maand kan de klant 500 MB aan data in het buitenland gebruiken (kopie van T-Mobile-aanbod).
De stap van Dekatel lijkt een logische. De budgetmerken van de grote consumentenaanbieders KPN, Vodafone en T-Mobile draaien goede maanden (zie ook: KPN, Vodafone, T-Mobile verliezen marktaandeel in postpaid). Het is niet vreemd dat er op het zakelijk vlak eenzelfde vraag ontstaat. Sommige gebruikers willen tegen lage kosten bellen en internetten, niet meer en niet minder. Bij Eenvoud lukt dat en vallen alle aspecten die een abonnement duurder maken weg. Inschrijven kan alleen online. Er is geen ruimte voor goedkoper onderling bellen, tetheringbundels, accountmanagers, bundeloverdracht naar collega’s, etc. Ook hoeft de klant geen rekening te houden met zakelijke en privégesprekken of buitenbundeltarieven.
Het potentieel lijkt aanwezig. Uit onderzoek van Telecompaper blijkt dat 77 procent van de bedrijven met 1 tot 5 medewerkers de maandelijkse kosten als belangrijk aspect noemen voor de keuze van een mobiel abonnement. Bijna drie op de vier bedrijven (73%) is bereid om van provider over te stappen als dit kosten bespaart. En wat betreft de toegevoegde waarde van zakelijke aspecten: 13 procent vindt het sharen van bundels tussen medewerkers onderling belangrijk. In deze categorie van bedrijven gebruikt 74 procent geen kostenmanagementtool of mobile device management.Dat maakt Eenvoud tot een prima alternatief voor de kleine ondernemer voor wie het voornamelijk om de kosten draait. Eenvoud Telecom heeft hier concurrentie van onder andere Telfort Zakelijk en Mobile Service. Vergelijken is lastig, omdat deze aanbieders wel een assortiment hebben waaruit de klant onderdelen kiest.
De vraag is echter of de kleine ondernemer in dat geval wel op zoek gaat naar een zakelijke aanbieder. Als alle aspecten wegvallen die voor zakelijke gebruikers meerwaarde hebben (quality of service, leentoestel, accountmanager, om er maar een paar te noemen), dan concurreert Eenvoud niet alleen met de aanbieders van zakelijke telefonie, maar ook met de consumentenmarkt. Een ZZP’er kan daar ook zijn weg vinden.
