0

Dossiers

Covid-19  |   Weekoverzichten  |   FTTH  |   Muziekdiensten  |   Alle dossiers

Kabelaanbieders blijven met NPS-score van 5 ver achter bij FTTH, DSL

Published vrijdag 27 mrt 2020 | 09:29 CET
De NPS (net promoter score) van Nederlandse aanbieders van vaste telecomdiensten (internet, tv, telefonie), ligt veel lager bij providers die dit via kabel doen dan partijen die vaste diensten via DSL of glasvezel afnemen. Hebben aanbieders van een vast multiplay-pakket via glasvezel en xDSL-technologie een NPS van 18, voor kabelaanbieders ligt die score op 5. Dat betekent dat klanten van ...

Kabelaanbieders blijven met NPS-score van 5 ver achter bij FTTH, DSL

Published vrijdag 27 mrt 2020 | 09:29 CET De NPS (net promoter score) van Nederlandse aanbieders van vaste telecomdiensten (internet, tv, telefonie), ligt veel lager bij providers die dit via kabel doen dan partijen die vaste diensten via DSL of glasvezel afnemen. Hebben aanbieders van een vast multiplay-pakket via glasvezel en xDSL-technologie een NPS van 18, voor kabelaanbieders ligt die score op 5. Dat betekent dat klanten van ...
tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Laatste Achtergronden