Abvakabo FNV kondigt acties aan bij KPN Contact en SNT. Op 13 juni om 13.13 uur is het ultimatum dat Abvakabo FNV, Bond van Telecompersoneel en CNV Publieke Zaak stelden aan KPN Contact en SNT verstreken. De bonden hebben niets van de werkgever vernomen. Omdat de werkgever niet is ingegaan op de eisen van de bonden zullen de werknemers van de contactcenters de komende weken actie gaan voeren. De acties zullen gericht zijn tegen de werkgever. De bonden denken in eerste instantie aan demonstratieve acties bij de kantoren. De bonden sluiten daarbij niet uit dat consumenten op den duur hinder gaan ondervinden van de acties bij de contactcenters. De belangrijkste eisen van de bonden voor de CAO KPN Contact en SNT zijn een CAO met een looptijd van 1 januari 2007 tot 1 januari 2009 en per 1 januari 2007 en per 1 januari 2008 een jaarlijkse structurele salarisverhoging van 3 procent. Onder de CAO vallen de 3300 vaste werknemers van de contactcenters van KPN, ook wel callentra genoemd, KPN Contact en SNT.
