De storing die op 27 juli het C2000 noodnetwerk en de metro in Rotterdam platlegde is nog niet eerder voorgekomen, beweert KPN. In de nacht van dinsdag op woensdag is er een storing geweest in KPN's telefooncentrale aan de Waalhaven in Rotterdam. De oorzaak van de storing ligt in een digital cross connect (DCS), een belangrijk schakelpunt in het fysieke netwerk. Dit apparaat bevat 6.238 circuitschakelingen en heeft een capaciteit van 8 tot 10 GBps. KPN heeft ongeveer honderd van deze DCS'en door heel Nederland. Ze bevatten twee parallelle systemen die elkaars functie kunnen overnemen, maar in dit geval leidden onderhoudswerkzaamheden aan het ene deel tot een storing in het andere deel. Volgens leverancier Alcatel-Lucent komt een dergelijke storing zeer zelden voor; KPN heeft hier niet eerder mee te maken gehad. Cross connects staan in de wereld van de telecom bekend als zeer robuuste en betrouwbare systemen, meldt KPN. Het onderzoek naar de toedracht van de storing loopt nog.
