Deze ALE 'relatiemachine', Rainbow Connected Platform, is een overlay-service die ALE- en externe communicatieplatformen op een hybride wijze verbindt, zodat bedrijven bestaande systemen kunnen beschermen en optimaal kunnen benutten,en tevens toegang hebben tot nieuwe uniforme communicatiediensten.
Het platform verbindt elke PBX (ALE of niet-ALE) met de cloud. De toevoeging van de functionaliteit van Rainbow UC (IM, voice, video, delen van schermen en bestanden) maakt het mogelijk via PSTN te bellen, zodat oproepafhandeling ook buiten de Rainbow-gemeenschap mogelijk is, aldus ALE.
De telecomvendor introduceert verder OTEC-S, een multi-tenant cloudoplossing, die kleine en middelgrote bedrijven de voordelen moet bieden van telefonie as-a-Service (TaaS), gekoppeld aan de UCaaS-functies die door Rainbow worden geboden. Grote ondernemingen konden de OTEC multi-instance architectuur al gebruiken sinds de introductie drie jaar geleden.
Daarnaast komt ALE met ALE OTEC Flex, een aanbod dat cloud-flexibiliteit aan grote tot zeer grote organisaties biedt. Met OTEC Flex moeten deze klanten in een flexibele en aanpasbare cloudomgeving tussen locaties kunnen communiceren en ook de kosten van hulpmiddelen, werkzaamheden en onderhoud kunnen verlagen, belooft de telecomaanbieder.
Rainbow werkt ook als een CPaaS-platform, waar elke verbinding mogelijk is, door het gebruik van APIs voor integratie met bedrijfsprocessen en eigen apps en apps van derden, zodat meerdere klanten in een aparte, beveiligde omgeving tegelijkertijd toegang krijgen tot het platform.
