AMS-IX heeft naar aanleiding van de grote storing op 13 mei jl. zijn interne procedures naar eigen zeggen onder de loep genomen. Eén van de conclusies luidt dat de communicatie tussen on-site engineers en het Network Operation Center (NOC) dient te worden verbeterd. Ook zouden verantwoordelijkheden gedurende onderhoudswerkzaamheden duidelijker moeten worden geformuleerd. Als gevolg van de recente storing was op 13 mei de internetdienstverlening in een groot deel van Nederland verstoord.
