De leverancier van communicatieapplicaties, -software en -diensten aan de zakelijke markt, Avaya, introduceert de Avaya one-X Portal. Deze webgebaseerde interface biedt medewerkers toegang tot Avaya-telefonie, berichten, mobiliteit en conferencing-applicaties. De applicaties zijn beschikbaar op iedere willekeurige PC of MAC. De Avaya one-X Portal biedt medewerkers complete telefoniemogelijkheden op de computer. Medewerkers kunnen voorkeuren aangeven, zoals 'Find Me', 'Follow Me' of 'Hide Me'. Zo zijn gesprekken te routeren op basis van de beschikbaarheid van de medewerker. Mobiliteit wordt uitgebreid door onder meer Extension-to-Cellular, waarmee oproepen gelijktijdig naar het vaste zakelijke nummer en het mobiele toestel van de gebruiker gaan. De portal biedt ook opties om spraakoproepen naar een computer, een kantoor of vestiging, een thuisnummer of een mobiele telefoon te routeren. De Avaya one-X Portal is naar verwachting in het tweede kwartaal wereldwijd beschikbaar in een Engelse versie.
