Belgische telecomoperators worden verplicht hun facturen eenvoudiger en transparanter te maken. Dat stelt minister van telecom Vincent van Quickenborne. De verplichting gaat vanaf halverwege 2010 in. Voortaan moet onder meer op elke factuur de einddatum van het lopende contract vermeld worden. Ook zullen de bundels aan diensten in de toekomst onder één rubriek moeten weergegeven worden in plaats van onder verschillende deelrubrieken. Verder moeten operators een beveiligde portal aanbieden waarop klanten online al hun gegevens kunnen inzien. Tenslotte moeten de operators voortaan minimaal eenmaal per jaar op de factuur de meest voordelige tarieven vermelden voor de aan de klant geleverde dienst of diensten.
