De Rechtbank Rotterdam handhaaft een boete die Opta op 6 oktober 2010 heeft opgelegd voor "relatiegeschenken-spam" via fax en e-mail. Reclameadviesbureau Special T Workwear heeft in de periode van 3 april 2007 tot 27 maart 2009 ruim 2,5 miljoen e-mails met reclame voor zijn eigen producten verstuurd. Daarnaast zijn er in dezelfde periode meer dan 7,5 miljoen faxen verstuurd. Op de verzendlijsten stonden ook natuurlijke personen.
Bij spamklacht.nl (een site van de ACM) zijn klachten over spam binnengekomen. Opta heeft vijf meldingen geverifieerd door bij de ISP gegevens op te vragen en contact op te nemen met de klagers. Voor de rechtbank staan de overtredingen van het spamverbod hiermee voldoende vast, wat er ook zij van kritiek op de methodiek en de manier om het onderscheid te maken tussen natuurlijke personen (spamverbod) en rechtspersonen (geen spamverbod).
De beboete ondernemers hebben als verweer aangevoerd dat zij zijn beperkt in hun verdedigingsmogelijkheden: Opta heeft in een laat stadium en alleen geanonimiseerd inzage gegeven in het onderzoeksdossier. De rechter overweegt dat dat inderdaad zo is, maar dat die beperkingen gerechtvaardigd zijn met het belang op privacy.
Verder komt de toezichthouder een grote mate van beoordelingsvrijheid toe. Het komt erop neer dat Opta een gering aantal klachten vanaf 2005 kan laten liggen, om pas in 2009 een inval te doen bij de verzenders.
Er zijn drie boetes opgelegd voor in totaal 25.000 euro. De rechtbank handhaaft ze. Tussen het boetebesluit en de uitspraak zit echter meer tijd dan de redelijke termijn van 2 jaar. De boetes worden daarom met 15 procent gematigd tot 21.250,00 euro. De ACM laat in een reactie weten blij te zijn met de uitspraak, omdat het onderzoek overeind is gebleven.
