Mensen willen liever informatie over merken via Facebook ontvangen dan via de website van het bedrijf. Dat concludeert adviesbureau Beyond na aanleiding van onderzoek dat het bedrijf deed. Het bureau vroeg 2500 mensen in de Verenigde Staten en Groot-Brittannië met welke media ze op de hoogte gehouden wilden worden over merken die hen interesseerden. 46 procent van de respondenten gaf daarbij aan een of meerdere merken te volgen via een social network. 23 procent gebruikt het liefst Facebook.
