BICS, een dochterbedrijf van de Belgische operator Proximus, heeft aangekondigd dat het Communications-Platform-as-a-Service-specialist 3m Digital Networks overneemt voor een niet nader genoemd bedrag. De deal dient de strategie van BICS om een communicatieplatformbedrijf te worden, dat naast zijn bestaande portfolio een reeks cloudgebaseerde omnichannel-communicatiediensten levert.
De overname voegt onder meer AI-enabled voice, multi-channel-messaging (WhatsApp, verificatiediensten, IP-messaging en Rich Communications Services) en analysediensten toe aan het portfolio van BICS. 3m Digital Networks bedient volgens BICS 500 klanten en zou meer dan drie miljard berichten per jaar verwerken.
BICS boekte in Q3 een omzetstijging van 12,6 procent tot EUR 263 miljoen, met een EBITDA van EUR 28 miljoen. De omzet uit de kerndiensten van BICS steeg met 20,8 procent dankzij hoge A2P-volumes in combinatie met een aanhoudend gunstige bestemmingenmix. De omzet van cloudcommunicatie groeide met 31 procent.
