BT Global Services heeft de omzet in het tweede kwartaal (per 30 september) van boekjaar 2011/12 met 1,1 procent zien groeien tot 2,01 miljard Britse pond. Dat is de eerste positieve groei in ruim twee jaar. Transit en de Britse traditionele telefonie-activiteiten laten nog altijd forse dalingen zien, maar er is groei in ICT & Managed Networks: +6,8 procent tot 1,39 miljard pond. De operationele kosten stegen met slechts 0,1 procent. Mede dankzij een gunstige vergelijkingsbasis kon de EBITDA met 15 procent toenemen tot 159 miljoen pond, waardoor de marge steeg 1 punt steeg tot 7,9 procent.
De investeringen (capex) waren 25 procent hoger op 155 miljoen pond (7,7% van de omzet). Het operationeel verlies liep met 24 procent terug tot 31 miljoen pond. De vrije kasstroom (EBITDA minus capex) was nipt positief met 4 miljoen pond. BTGS meldt een operationele kasstroom van -55 miljoen pond. Over het hele boekjaar moet de operationele kasstroom uitkomen op +200 miljoen pond. Daarmee handhaaft BTGS zijn doelstelling.
De orderinname was 1,43 miljard pond, 34 procent lager dan vorig jaar toen geprofiteerd werd van een grote contractverlenging met het Britse Ministerie van Defensie. In het afgelopen kwartaal kwamen er contracten bij met o.a. Best Buy en Novartis.
In Latijns-Amerika heeft BTGS 250 mensen aangenomen en kantoren geopend om de klanten in die regio beter te kunnen ondersteunen.
