Klanten van Caiway in een straal van circa 45 kilometer rondom Utrecht kunnen sinds donderdag 1 augustus een instabiele internetverbinding ervaren. Op het ene moment ervaren klanten geen problemen, op het andere moment werkt de internetverbinding niet of niet goed en zijn bepaalde websites ontoegankelijk.
Een woordvoerder van Caiway heeft bevestigd dat er sprake is van 'haperingen in het netwerk' sinds 1 augustus. Waardoor de haperingen worden veroorzaakt, is nog niet bekend.
In het getroffen gebied zijn circa 40.000 Caiway aansluitingen actief. Delta Fiber, waar Caiway onder valt, heeft nog geen idee waardoor de haperingen en verstoringen worden veroorzaakt. Het bedrijf kan daardoor nog geen indicatie geven wanneer er een oplossing komt.
