Caiway heeft een website gelanceerd om haar glasvezelaanbod te promoten. De kabelaanbieder is begonnen met een glasvezelaanbod in Loenen, Krimpen aan den IJssel en Woerdblok. Caiway maakt gebruik van het netwerk van Communication Infrastructure Fund (CIF), eigendom van Bouwfonds. Bouwfonds nam in 2008 CAIW over.
CIF vervangt de komende jaren in grote delen van zijn kabelnet de bestaande Coax-kabels vanaf de wijkcentrale naar de woning door glasvezel. In Loenen en Krimpen aan den IJssel zijn zij al druk bezig met het zogenaamde verglazen van het kabelnetwerk en verwacht men in 2011 klaar te zijn. In nieuwbouwgebieden, zoals het Woerdblok in Naaldwijk, legt CIF glasvezel tot in de woning (FTTH). Caiway biedt televisie en radio, internet en telefonie afzonderlijk en als triple play-pakket.
Caiway is kabelexploitant in de gemeenten Westland, Midden-Delfland, Schiedam, Maassluis, Aalsmeer, Uithoorn, IJsselstein, Lopik (kern Benschop), Halderberge (kern Oudenbosch), Krimpen aan den IJssel, Den Haag (wijk Wateringse Veld) en Utrechtse Heuvelrug (kern Doorn) en een deel van Capelle aan den IJssel. Hiernaast biedt Caiway ook digitale radio en televisie aan in Loenen, Hilvarenbeek en Gouda en omgeving. Caiway bedient ruim 143.000 radio- en televisieabonnees met daarbij circa 75.000 kabelinternetklanten en zo'n 28.000 telefoonaansluitingen.
