Ook Cisco zal betrokken zijn bij het glazen huis actie van 3FM serious request door het technische netwerk te leveren. Naast de netwerkapparatuur stelt Cisco apparatuur beschikbaar voor het verzenden van de broadcast-videobeelden over IP. De videobeelden worden in Breda via een encoder omgezet van video naar IP, naar Hilversum verzonden, en in Hilversum via een decoder weer omgezet van IP naar broadcast-video, en vervolgens uitgezonden. In het glazen huis, dat op de Grote Markt in Groningen staat, verblijven drie dj's van 18 tot 24 december om geld in te zamelen voor de strijd tegen malaria.
