Cisco maakt bekend dat het voor een bedrag van 139 miljoen dollar MaintenanceNet heeft overgenomen, een bedrijf waar Cisco sinds 2009 mee samenwerkt. MaintenanceNet biedt een cloud-gebaseerd software-platform voor het beheer en de vernieuwing van klantcontracten. De software gebruikt data-analyse om te bepalen wanneer contracten van klanten aflopen, aan vernieuwing toe zijn of uitgebreid kunnen worden met nieuwe producten en diensten. Cisco maakt MaintenanceNet onderdeel van de Global Customer Succes-afdeling. De overname wordt naar verwachting in het eerste fiscale kwartaal van Cisco afgerond.
