Colt kondigt de introductie aan van een nieuw hosted contactcenteroplossing. Deze oplossing is ontwikkeld voor klanten uit verschillende Europese landen om hun eigen flexibele contactcenter te kunnen bouwen en beheren. De nieuwe oplossing wordt via partners in het kanaal verkocht en biedt een platform voor 50 tot 250 werknemers. De dienst is beschikbaar in Nederland, Duitsland, Verenigd Koninkrijk en Ierland en zal in een later stadium in heel Europa worden uitgerold.
