De Consumentenbond is sinds enige tijd actie aan het voeren tegen sites waarop legaal muziek kan worden gedownload. Na eerdere berichten waarin de bond oproept om met een eerlijk aanbod te komen, richt het zijn pijlen nu specifiek op drie aanbieders. 'Music Store, Toost Music en Compuserve maken het erg bont. In hun algemene voorwaarden staat dat zij niet kunnen garanderen dat hun muziekaanbod legaal is. Dat is vergelijkbaar met een fietsenwinkel die in de etalage een briefje hangt met de tekst niet te kunnen garanderen dat er geen gestolen fietsen worden verkocht. Terwijl de platenindustrie juist deze muziekwinkels promoot als 'legale' sites. Bovendien geven zij geen helderheid over de kenmerken van de muziekbestanden, zodat je er na de koop bijvoorbeeld kunt achterkomen dat je de liedjes niet kunt afspelen op jouw speler. Tot slot zeggen ze persoonlijke gegevens door te geven aan partners en actiepartners, terwijl klanten daar geen toestemming voor geven.' De Consumentenbond geeft aan dat het de drie webwinkels een brief heeft gestuurd met de eis de sites zo spoedig mogelijk aan te passen.
