Dell heeft ProSupport Plus uitgebreid naar pc's en tablets. SupportAssist is een aantal diensten voor een proactieve en voorspellende technische ondersteuning voor apparaten. Met de opties kunnen Dell channel partners en klanten 24/7 verbinding krijgen met technici of een beroep doen op geautomatiseerde monitoring en een self service portal. TechDirect is de naam voor hardwareproblemen. Dell's ProSupport Plus is beschikbaar voor Dell Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro, XPS, Venue en Chromebook producten in 66 landen.
