Delta maakt bekend dat het per 20 augustus het analoge signaal voor tv en radio stopzet. In augustus vorig jaar gaf het aan dat dit in het voorjaar 2018 zou gebeuren, maar het proces wordt enkele maanden uitgesteld. Wel worden per 1 mei vijf analoge zenders afgeschakeld.
Vanwege de snel groeiende vraag naar meer digitale bandbreedte en hogere internetsnelheden plaatst Delta op 15.000 locaties in het netwerk nieuwe apparatuur en gaat het over naar volledige digitale tv en radio.
Delta gaf in 2017 aan dat de vrijkomende capaciteit op het netwerk wordt gebruikt om hogere internetsnelheden aan te bieden. Er wordt extra ruimte gecreëerd op het netwerk, zo liet het weten. Een analoge zender gebruikt net zo veel frequentieruimte als drie digitale zenders in HD of zes in SD. Analoge tv neemt nu 35 procent van de capaciteit in op het netwerk, digitale tv 37 procent (voor een veel groter aantal zenders dan de 29 analoge). Internet heeft 28 procent van de ruimte, maar krijgt alle capaciteit die vrijkomt als analoog weg is.Vanaf 1 mei zijn de tv-zenders ARD, ZDF, WDR, BBC 1 en TV 5 MONDE alleen nog digitaal te bekijken. Voor klanten die nog analoog kijken is het direct duidelijk dat ze de overstap nog moeten maken als ze alle zenders willen blijven bekijken. Delta gaat deze analoge klanten onder meer op de hoogte brengen door die tv-zenders in te zetten als extra communicatiemiddel: op die vijf zenders krijgen klanten vanaf 1 mei informatie te zien over hoe ze kunnen overstappen naar digitaal. Vanaf 20 augustus kijkt en luistert iedereen alleen nog digitaal.
Delta heeft veel contact gezocht om migratie te melden
De afgelopen maanden zijn alle klanten meerdere keren geïnformeerd over de digitale mogelijkheden. Analoge klanten worden vanaf 22 maart per brief of e-mail geadviseerd om voor 1 mei de online-adviestool in te vullen of het stappenplan op papier. Op basis van de persoonlijke situatie krijgen klanten hierdoor de voor hun beste oplossing aangeboden.
De Allemaal Digitaal-infobus rijdt kriskras door Zeeland en is onder meer aanwezig op markten en bij evenementen voor persoonlijke hulp, meldt het kabelbedrijf. Voor de bewoners van zorginstellingen is er een ‘zorgmenukaart’ ontwikkeld. Het ‘Allemaal Digitaal-team’ gaat langs bij bewoners om hen te helpen. Klanten die zelf actie willen ondernemen kunnen ook terecht bij één van de vijftig Delta-dealers die door heel Zeeland gevestigd zijn.Minidecoder voor analoge klanten
Voor klanten die uitsluitend analoog kijken en geen geschikte (oudere) tv hebben voor digitaal kijken zonder smartcard, heeft Delta sinds begin 2018 een aanvullende oplossing. Het Zeeuwse bedrijf heeft een overeenkomst gesloten met Humax voor het leveren van een minidecoder, een losse ontvanger voor de ongecodeerde DVB-C zenders.
