Ruim de helft van de Nederlandse werknemers is ontevreden met de mobiele telefoon van de zaak. Eén derde van de ondervraagden is zó ontevreden dat zij de telefoon van de werkgever niet gebruiken. Dit betekent dat werkgevers jaarlijks 15 tot 20 miljoen euro zonder enig effect spenderen aan mobiele toestellen van de zaak, aldus Jetvandezaak.nl (‘Je Eigen Telefoon van de zaak’, een initiatief van consultancybedrijf ReleaseTMS).
Ruim 60 procentvan de werkgevers heeft een regeling die medewerkers geen mogelijkheid biedt om zelf te kiezen (‘choose your own device’). Dat zorgt voor veel mobieltjes die werknemers niet willen gebruiken. De meest voorkomende reden voor werkgevers om geen keuzevrijheid te geven is de angst dat de telefoonregeling te duur wordt. Ook verwachten werkgevers problemen bij het invoeren en ondersteunen van zo’n regeling.Een groot deel van de medewerkers (meer dan 40%) is echter bereid om mee te betalen aan een mobiele telefoon wanneer ze deze zelf mogen uitkiezen.
Verder heeft volgens de studie de werkgever baat bij het geven van meer keuzevrijheid: bijna twee derde van de ondervraagde medewerkers verwacht namelijk productiever en beter bereikbaar te zijn met een telefoon die ze zelf kunnen kiezen. Daarbij stijgt ook de tevredenheid onder het personeel. Uit het onderzoek blijkt namelijk dat de tevredenheid over de telefoonregeling het grootst is bij organisaties waar medewerkers zelf een mobiel kunnen kiezen. Het onderzoek is uitgevoerd in november en december 2016 onder werknemers van 50 private en overheidsorganisaties met minimaal 100 medewerkers.
