De Oversight Board van Facebook heeft zijn eerste beslissingen genomen sinds de start van vorig jaar. Het onafhankelijke college is vorig jaar begonnen om enkele van de meer netelige inhoudsvragen op het sociale netwerk te onderzoeken. Het vernietigde vier van de vijf Facebook-beslissingen die ter beoordeling waren ingediend en zei dat het bedrijf fout zat door de inhoud te verwijderen. Als onderdeel van de beslissingen heeft de toezichtsraad negen aanbevelingen aan het bedrijf gedaan om het inhoudsbeleid voor gebruikers duidelijker te maken.
De zaken die in hoger beroep werden vernietigd, waren onder meer foto's van de tepels van vrouwen in een post over borstkanker, opmerkingen over de behandeling van Oeigoerse moslims in China, een vermeend citaat van nazi-minister Joseph Goebbels en kritiek op de aanpak van de coronaviruspandemie door de Franse regering, waaronder beweringen dat er een remedie bestaat voor Covid-19. De raad bevestigde het besluit van Facebook om bepaalde opmerkingen in Rusland over Azerbeidzjanen op te nemen als onderdeel van de regels voor aanzetten tot haat.
In een verklaring zei de raad "dat geen van deze vragen gemakkelijke antwoorden opleverde. De beraadslagingen brachten de enorme complexiteit van de betrokken kwesties aan het licht". In verschillende gevallen vroegen de leden zich af of de regels van Facebook duidelijk genoeg waren voor gebruikers om te begrijpen.
5 zaken uitgekozen uit 150.000
Slechts een van de zaken is door Facebook verwezen en de andere zijn door de toezichtsraad gekozen uit de meer dan 150.000 zaken die zijn ingediend sinds het begin oktober vorig jaar. Facebook heeft zeven dagen om de beslissingen uit te voeren en te kijken of andere, vergelijkbare inhoud op de site wordt beïnvloed en 30 dagen om publiekelijk te reageren op de beleidsaanbevelingen.
De raad probeert gevallen te kiezen die mogelijk invloed hebben op veel gebruikers op het sociale netwerk en die van invloed kunnen zijn op het inhoudsbeleid van het bedrijf. Voor elk geval besloten de leden of de inhoud in strijd was met de gemeenschapsnormen en waarden van Facebook. Ze overwogen ook of de verwijdering van de inhoud door Facebook in overeenstemming was met de internationale mensenrechtennormen, waaronder de vrijheid van meningsuiting en andere mensenrechten.
Bij de afwegingen wordt gekeken naar factoren variërend van de nuances van taal tot de intentie van de gebruiker en de context waarin de inhoud is gepost. De raad staat tijdens het proces ook openbare commentaren toe en publiceerde meer dan 80 ontvangen openbare commentaren op zijn eerste zaken.
