ICT~Office verwacht voor 2012 een stijging van ICT-bestedingen van 0,6%. De brancheorganisatie handhaaft de verwachtingen ondanks de economisch onzekere situatie. ICT~Office voorspelt een groeiend tekort aan hoger opgeleide ICT-professionals voor de komende jaren. Ook onder de huidige omstandigheden verwacht ICT~Office een tekort van ruim 6.300 ICT'ers in 2016. Dit blijkt uit de ICT~Marktmonitor 2012 die op 24 april tijdens 'De Week van ICT' is gepresenteerd door ICT~Office in samenwerking met Heliview Research.
Uit de ICT~Marktmonitor 2012 blijkt dat de bestedingen op het gebied van software een positief beeld laten zien met een groeiverwachting van 2,4 procent. Applicatiesoftware zal naar verwachting met 4,4 procent stijgen. Systeemsoftware kent met een verwachte -0,5 procent een lichte daling.
Het gebruik van applicaties zal in 2012 verder groeien. Dit geldt voor zowel bedrijfsapplicaties als 'apps' voor tablets en smartphones. Dienstverlening zal naar verwachting een lichte daling laten zien (-0,2%). De bestedingen op het gebied van zowel professionele (onder meer consultancy) als ondersteunende (onder meer onderhoud) dienstverlening dalen respectievelijk met -0,1 en -0,5 procent.
De bestedingen inzake hardware en kantoortechnologie zullen dit jaar dalen met -0,4 procent. Dit wordt voornamelijk verklaard door de sterk dalende bestedingen op het gebied van servers, PC's, printers en kantoortechnologie. De segmenten storage, bekabeling extern en overige computerhardware (waar tablets onderdeel van uitmaken) laten daarentegen een forse stijging zien in de verwachtingen voor 2012.
Bestedingen op het gebied van telecom en internet zullen met 0,5 procent groeien, waarbij vooral mobiele diensten en telecomhardware (onder meer netwerkapparatuur en mobiele telefoons) weer in omvang zullen toenemen.
