Het Europese incassobureau Intrum, heeft een contract voor zeven jaar afgesloten met Fujitsu. Als onderdeel van de overeenkomst gaat Fujitsu de wereldwijde IT-infrastructuur voor de Zweedse kredietbeheergroep verzorgen.
Het IT-bedrijf gaat in drieëntwintig landen volledig geoutsourcete IT-diensten aanbieden, zoals datacenter management, cloud- en hybrid IT, security, 24/7 helpdesk en ondersteuning voor meer dan 8.000 eindgebruikers. Het contract vertegenwoordigt een geschatte waarde van ongeveer honderd miljoen euro.
Fujitsu biedt naast een volledig geoutsourcet IT-traject, ook de volgende generatie servicedesks die met behulp van AI onderliggende oorzaken voor IT-problemen identificeren en proberen te voorkomen. Intrum heeft voor Fujitsu gekozen als IT-partner vanwege de bestaande samenwerking tussen Lindorff en Fujitsu op IT-gebied.
